Mladi kazino brend dobija upozorenje posle samo godinu dana rada

Kazino Nordis je početkom oktobra 2022. dobio upozorenje od LCB tima. Ovaj onlajn kazino i kladionica nalazi se na Listi upozorenja zbog loše korisničke podrške i sve češćih žalbi igrača na odložene i spore isplate. 

Nažalost, ovaj brend odbio je da odgovori na naše mejlove u vezi sa navedenim problemima, te zato ne možemo da garantujemo da će dobici igračima biti isplaćeni u razumnom roku, ako uopšte i budu isplaćeni. 

Potencijal je pretvoren u katastrofu

Operater Nordis je u vreme pisanja ovog teksta bio na LCB listi kazina nešto duže od godinu dana. Sa radom je počeo 2021., kao onlajn gejming sektor Games & More B.V., kompanije sa licencom izdatom od strane ostrvske države Kurasao. Iako je mnogo obećavao svojom ogromnom datotekom sa igrama, kladionicom, bingo lobijem i igrama uživo, ova platforma je ipak zaradila upozorenje zahvaljujući lošoj korisničkoj podršci i odloženim isplatama. 

Čak su se u oktobru 2021. pridružili našem forumu kako bi obezbedili dodatnu podršku igračima koji imaju pitanja i pritužbe…Međutim, taj vid naše saradnje nikada nije zaživeo.

Nisu bili tu od prvog dana kada su igrači počeli sa žalbama u vezi sa isplatama, bilo da su odložene, zadržane ili neisplaćene. 

Prvi slučaj zabeležen je već u novembru 2021., kada je igrač podneo žalbu u to vreme zvaničnom predstavniku kazina na našem forumu - Marini. Ubrzo nakon toga, igrači ovog kazina počeli su da prijavljuju probleme sa odloženim isplatama, delimično isplaćenim i neisplaćenim dobicima.

Tako veliki broj žalbi odmah je privukao našu pažnju, te su naši moderatori pokušali da pomognu pri rešavanju sve većeg broja problema u Nordisu. U međuvremenu, sve je više igrača prijavljivalo zastoje u procesima isplata zbog problema u komunikaciji uz nejasna objašnjenja. 

Neke od zabeleženih žalbi su rešene, te je određeni broj igrača uspešno dobio potraživane iznose. 

Ipak, postojao je i značajan broj onih koji:

• čekaju na deo svojih potraživanja;
• ne znaju tačne uslovne obrte;
• očekuju jednostavan odgovor na imejl ili pitanje;
• se nadaju da će dobiti nazad svoj depozit.

Sve ove žalbe i izjave neslaganja možete pogledati na stranicama teme direktne korisničke podrške na našem forumu, klikom na link Kazino Nordis podrška i žalbe.

I dalje na Listi upozorenja!

Prema našim pravilima, kazino dobija upozorenje usled loše korisničke podrške, čestih žalbi igrača, odloženih i sporih isplata, ignorisanja naših mejlova i upita.

U ovom trenutku, mi ne možemo da garantujemo da će dobici biti isplaćeni u razumnom roku u ovom kazinu. Naš tim radi na ovom slučaju, te se nadamo da ćemo postići pozitivne rezultate i ishode u narednom periodu. 

Dakle u ovom trenutku ne preporučujemo kazino Nordis - registrujete se i uplaćujete novac na svoju odgovornost. 

Obaveštavaćemo vas o ovom slučaju čim budemo raspolagali novim informacijama - zato ostanite s nama.