Kada mesečni račun nije adekvatan 

Nije zlato sve što sja, kaže stara izreka. Ponovo testiramo kazina, čiji broj u našoj datoteci veoma brzo raste, iz meseca u mesec.

Još jedno testiranje u okviru našeg, već poznatog, projekta „Od igrača za igrače” obavljno je u decembru 2022, kao što ste i tražili. Reč je o ogromnoj gejming stanici, sa hiljadama slotova, od preko 90 provajdera, i mnoštvom korisnih promocija. 

Zamolili smo našeg igrača Cactus12 da nam, još jedanput, pruži svoje objektivno mišljenje o ovom operateru, kroz testiranje svake stavke na našoj listi: registracija, verifikacija (KYC procedura), depozitovanje, igra, i naravno, isplata. 

U vreme testiranja, kazino WinLegends je na LCB-u imao srednju ocenu 3,5/5, sa 0 komentara i 9 glasova. 

Hade da u nastavku pogledamo rezime svake faze testiranja: 

• Tester: Cactus12
• Registracija: 8. decembar 2022, četvrtak
• Depozit, iznos, platna metoda: 8. decembar 2022, četvrtak; 250 €/ 0,0158 BTC; Bitpace
• KYC procedura: fotokopija pasoša, selfi fotografija, dokaz o prebivalištu otpremljeni na dan registracije; pojedini dokumenti nisu odobreni do 26. decembra
• Slotovi: Dark Joker Rizes, Wicked Circus, Champion of the Underworld, The Great Conflict, i drugi; veliki dobitak od 121,10 € na slotu Beauty and the Best
• Isplata: potraženo 50 €, putem Bitpace, 9. decembra; novac dobijen 27. decembra 2022, utorak 

Napomena: Samo testiranje je potrajalo manje od 24 sata. Međutim, procedura verifikacije je trajala od 8. do 27. decembra. Hajde da vidimo zbog čega i da li je to moglo da se izbegne, ili da se reši u nekom razumnom vremenskom okviru. 

Registracija 

Testiranje je počelo u četvrtak, 8. decembra. Cactus12 se prijavila na platformi kazina WinLegends tako što je napravila nalog u tri jednostavna koraka. Da bi započeli svoje putovanje, korisnici moraju da unesu lične podatke, zemlju boravka, valutu, adresu, kao i kontakt podatke.

Nakon toga, preusmeravaju se na blagajnu, gde je moguće odmah uplatiti sredstva na nalog, i to iznose od 20, 100, 250, 500, 600 i 700, ili mogu da odaberu neku sumu u skladu sa svojim budžetom. 

Među dostupnim platnim opcijama su kartice, e-novčanici i kriptovalute. 

Depozitovanje 

Naš igrač, sa korisničkim imenom Cactus12, odabrala je Bitpace za svoju platnu metodu. Nakon što je unela iznos od 250 € u boks za depozit i odbila inicijalni bonus, WinLegends je počeo sa obradom njene bitkoin transakcije.

Savet: U padajućem meniju, koji se nalazi ispod boksa za depozit, postoji opcija igre bez bonusa (Play without bonus). 

Za par minuta, transakcija je poslata kazinu, a tačan iznos je bio 0,0158 BTC nakon konverzije koja je obavljena 8. decembra, istog dana kada je obavljena i registracija. 

Na ovom sajtu, minimalan depozit je 20 €, a maksimalan 2.000 €, kako je naznačeno u blagajni. 

Igra i verifikacija 

U kazinu WinLegends dostupno je preko 90 provajdera softvera, tako da odabir nije lak. Ipak, tester je započela gejming fazu sa Saint Nicked - slot na temu Deda Mraza, sa srednje visokom volatilnošću, od proizvođača Lucksome. 

Pošto je poslužila svrsi i „probila led”, kako to igrači vole da kažu, ova igra je brzo zamenjena slotom visoke volatilnosti, inspirisanim Alisom u zemlji čuda, od Red Tiger - In the Rabbit Hole. 

Nije bio od neke velike koristi našem testeru, ali ipak je uspela da osvoji par manjih dobitaka, kako je prikazano na slici iznad.

Sa osećajem da bi mogla da postigne nešto više, odlučila je da napravi pauzu i verifikuje nalog. 

Da bi mogao da potrežuje isplatu, igrač mora da otpremi sledeće dokumente: 

• Fotokopiju važećeg pasoša ili vozačke dozvole u boji
• Fotokopiju platne kartice u boji, koja je korišćena za depozitovanje (obe strane)
• Broj bankovnog računa / IBAN - Bank ID / BIC
• Adresu primaoca (poštanski broj, ulica, grad, zemlja)
• Skrinšot elektronskog novčanika koji je korišćen za depozitovanje (sa brojem novčanika i stranicom sa ličnim podacima)
• Ukoliko je neophodno, selfi fotografija sa pasošem ili vozačkom dozvolom u ruci
• Fotokopiju mesečnog računa (ne starijeg od 3 meseca), koji jasno pokazuje ime i adresu stanovanja (važno je napomenuti da nigde ne stoji da mesečni račun za mobilni telefon nije validan dokument)

Povrh svega toga, kazino može katkad da zahteva dodatne informacije ili podatke u vezi sa bilo kojim depozitom. 

Sve ovo se dešavalo u četvrtak, 8. decembra 2022. Tester je otpremila fotokopiju pasoša, selfi fotografiju i dokaz o prebivalištu. 

Ali, Cactus12 nikada nije dobila poruku u vezi sa verifikacionim procesom, što je obično dobar znak. 

Napomena: Selfi fotografisanje je automatizovan proces, prilikom kojeg igrač mora da skenira celo lice. Fotografija je odmah prihvaćena, kao deo procesa verifikacije.

WinLegends je jasan kada su u pitanju dokumenti za sledeći korak:

Kada je sve bilo otpremljeno, kazino je informisao testera da je proces verifikacije (KYC procedura) započet. Verifikacija naloga može potrajati do 24 sata, od trenutka primanja neophodnih dokumenata. 

„Ogromna gejming stanica sa hiljade slotova” 

Naš igrač i tester, Cactus12, se vratila slotovima i nastavila da juri dobitke na Dungeon Tower MultiMax, od Yggdrasil (Peter & Sons).

U samo par spinova, dobitkom od 21,50 € povratila je veliki deo novca; stanje na nalogu je ponovo bilo 243,12 €, nakon par gubitaka između.

Pošto se ništa osim toga nije desilo, dala je šansu slotu Killing the Dragon, od Play’n GO. Ni ovde se ništa nije desilo. 

Među ostalim slotovima sa manjim dobicima, ili bez njih, bili su i : 

• Dark Joker Rizes, od Yggdrasil
• Wicked Circus, od Yggdrasils
• Tut’s Twister, od Yggdrasil
• Champion of the Underworld GigaBlox WildFight, od Yggdrasil
• The Great Conflict, od Evoplay
• Lucha Legends, od Games Global (Microgaming)
• Snow Coin, od Gamzix
• Golden Dragon Mighty Cash, od Triple Profits Games, i tako dalje

Za nepoverovati, ali, stanje na njenom nalogu je bilo 200,81 €, čak i nakon svih ovih igara. Ali, stvari su počele da se menjaju sa Beauty & The Beast, još jednim velikim hitom od proizvođača Yggdrasil.

Ovde je Cactus12 osvojila svoj najveći dobitak od 121,10 €, ne samo prvi i drugi put kad je igrala, nego i treći.

U međuvremenu je imala par pokušaja na Voodoo Hex, Wolf Hunters, Vikings Go to Valhalla Jekyllz Wild UltraNudge, ali bez uspeha. 

Sa budžetom gotovo kao na početku (227,23 €), još jednom je bila spremna da dođe do nekih novih dobitaka. 

Cacuts12 je pokušala sa Fairy Gate i Wild Tome of the Woods, od Quickspin, sa nekim manjim dobicima, do 16 €. Nakon nekoliko rundi, stanje na nalogu je ostalo poprilično isto, dostiglo je iznos od 226,12 €.

Na žalost, ostali izbori nisu bili tako plodonosni, i nakon Goldilocks, Lucha Maniacs i Alchymedes, budžet je pao na 50,14 €, a i sami znate šta to znači. 

Došlo je vreme za isplatu. 

Isplata i verifikacija 

Pre nego što nastavimo, važno je da pratimo vremenski sled i da vas podsetimo da je isplata potražena istog dana kada je obavljna i registracija, kad je depozitovano, i kad je Cactus12 okušala svoju sreću na igrama, 8. decembra.

Želela je da povuče ceo iznos iz blagajne, koristeći istu platnu metodu, kriptovalutu bitkoin. Kada otvorite stranicu sa blagnom, primetićete da je minimalan iznos za isplatu 50 €, dok je maksimalan 1.000 €, što je poprilično malo. 

Ali, kada je unela broj svog e-novčanika da bi dovršila transakciju, na ekranu se pojavila pop-up poruka u vezi sa verifikacijom, u kojoj je obaveštavaju da jedan od otpremljenih dokumenata (dokaz o prebivalištu) nije odgovarajući.

Od Cactus12 je traženo da pokuša sa nekim drugim dokumentom i da dovrši proces verifikacije. 

Kontaktirala je korisničku podršku ne bi li saznala o čemu se radi, dobila je uputstva da od kazina potraži listu dokumenata potrebnih za verifikaciju, da označi prijavu za igru i unese svoje ime i prezime. 

Imejl je poslat 9. decembra 2022. U prilogu je bio novi mesečni račun za kablovsku. Važno je napomenuti da je dokaz o prebivalištu bio odobren u vreme slanja imejla. 

Ali, 15. decembra, dokaz o prebivalištu našeg testera je ODBIJEN. 

Nakon razmene nekoliko imejlova sa kazinom i njegovim timom koji radi na verifikaciji, svi dokumenti su konačno prihvaćeni 26. decembra 2022. Osamnaest dana nakon registracije!!! 

VAŽNA NAPOMENA: Ispostavilo se da mesečni račun za mobilni telefon nije validan dokument za verifikaciju. Ukoliko inače koristite ovaj dokument za verifikaciju, nemojte to činiti u kazinu WinLegends, da ne biste prošli kao naš tester. 

Isplata 50 € u bitkoinu konačno je realizovana 27. decembra, nakon imejla sa obaveštenje da je verifikacija uspešno dovršena. 

Zaključak

Ukratko, iako je samo testiranje dovršeno za manje od 36 sati, naš igrač, Cactus12, je morala da čeka 19 dugih dana na isplatu minimalne sume od 50 € u kazinu WinLegends.

Iako praktikuje strogu KYC politiku, i ima nejasno pravilo da račun za mobilni telefon ne može da se koristi za verifikaciju, ipak se i isplata i testiranje mogu smatrati uspešnim. 

Hvala vam na pažnji i što ste svoje vreme posvetili čitanju još jedne detaljne analize onlajn kazina. Igrajte odgovorno i vidimo se uskoro!