Eternal Slots Casino - Tema za podršku i žalbe

Dobar dan/veče LCB zajednica!
Srećan sam što mogu da saopštim veliku vest - Tu smo i UŽIVO od sada! (trebalo nam je dovoljno dugo )
Nadajući se (ne) da ćemo provesti toliko sati pomažući našim dragocenim kupcima i dragim igračima da reše sve svoje misterije koje su pred nama

Budite potpuno slobodni da pitate bilo šta što vas muči u našem kazinu , bukvalno bilo šta. U hitnim slučajevima Ne zaboravite na naš tim za ćaskanje uživo koji vam je dostupan 24/7.

Čekamo vas dole u temi!

Dobrodošli, EternalSlots kazino predstavnik! Hvala što ste bili dostupni da pomognete našim članovima.

Dobrodošli na najboljeg predstavnika foruma EternalSlots

Zdravo EternalSlots,

Dobrodošli na NAJBOLJI forum!

Dobro došli, drago mi je što ste ovde.

Želim da znam zašto Eternal slots casino reklamira promociju koja nije istinita? Imam e-mail koji je tražio dodatni bonus i 100 okretaja na muzeju gotovine bandita. A kada sam zatražio svoje okretaje, dali su mi potpuno drugačiji slot. Pokušao sam da ih ispravim, ali su mi rekli da su u pravu. Pa sam im pokazao e-poštu u kojoj je pisalo drugačije. Nakon toga su onemogućili ćaskanje uživo na mom mobilnom uređaju. Tako da sam seo na računar i ponovo posegnuo, i ovog puta sam prvo dobio nekog drugog, koji je pokušao istu stvar, a onda nakon što sam mu sve rekao, vratio sam Lucasa, prethodnog agenta za podršku, a zatim sam dobio ćaskanje ponovo onemogućen.

Dragi KinkVizurd ,

Pošaljite nam svoje korisničko ime za kazino putem privatne poruke kako bismo mogli da kontaktiramo predstavnika kazina i proverimo u čemu je problem.

Takođe, bilo bi korisno ako biste nam poslali snimak ekrana e-pošte koju ste primili ili razgovora sa kazinom.

Hvala vam na saradnji.

Dragi KinkVizurd ,

Još uvek čekamo vaše korisničko ime/ID kazina, ako želite da kontaktiramo predstavnika kazina i raspitamo se o vašem slučaju, pošaljite ga privatnom porukom .

Kazino je odbio da isplati zahtev za povlačenje nakon uslova besplatnih okretaja koji je dodeljen mom nalogu kao nagrada za lojalnost za moj poslednji depozit. Stanje mog naloga je palo ispod praga od 1,00 USD za klađenje na aktivne bonuse i zahtevao sam isplata za mnogo manje nego što sam deponovao ove nedelje.. Pokušao sam da rešim problem sa kazinom direktno bezuspešno.

Disputed amount: 75Ł

Kazino: Eternal Slots Casino

Case #: 2808

Draga Sherrie Zeno-Villiams (DreadSerious) ,

Primili smo vašu žalbu i razmatramo je. Molimo vas da pratite ovu temu za dalja ažuriranja u vezi sa vašim slučajem.

Hvala.

Draga Sherrie Zeno-Villiams (DreadSerious) ,

Nadam se da si bezbedna.

Cenimo vaše strpljenje dok smo pregledali vaš nalog i zahtev.

Na osnovu našeg pregleda, evo šta smo primetili u vezi sa vašim nedepozitnim bonusom od 15 Spin:

Dobili ste bonus od 15 okretaja, a pridruženi uslov za klađenje je bio 632,00 dolara.
Nakon završetka početnih okretaja, uložili ste ukupno 197,70 dolara na uslov.
Kada vaše stanje padne ispod 1 USD, uslovi za klađenje više nisu vidljivi na vašem nalogu. Međutim, imajte na umu da to ne znači da su uslovi za klađenje u potpunosti odbačeni. I dalje ćete morati da ispunite preostale uslove ako želite da unovčite bilo koji dobitak od ove promocije.
Razlog za „čišćenje kupona“ je sledeći:

6.5. Valjanost uslova za primenu bonusa
Kada se bonus zatraži, njegovi uslovi odmah stupaju na snagu i ostaju na snazi sve dok se nova radnja fonda (Depozit ili Bonus) ne obradi na vašem nalogu i bonus ne poništi sa vašeg stanja. Ovi uslovi bonusa nastavljaju da važe čak i nakon ispunjavanja uslova za klađenje i obrade povlačenja. Dodavanje depozita na vaš postojeći bonus saldo ne negira uslove bonusa. Kršenja ovih uslova dok su na snazi mogu dovesti do poništavanja svih dobitaka, kao što je navedeno u Uslovima i odredbama. Ovi uslovi promocije prestaju da važe kada se izvrši nova akcija fonda (depozit ili bonus) , pod uslovom da je stanje za igru ispod $/€ 1,00.
(Što se u ovom slučaju nije dogodilo jer nije bilo pomenutih radnji)

Ako niste iskoristili još jedan bonus ili uplatili depozit, možete da nastavite da igrate sa preostalim saldom ispod $1, a pravila iz prethodne promocije će i dalje važiti.

Nadamo se da će ovo razjasniti situaciju, a ako imate dodatnih pitanja, ne oklevajte da nam se obratite.


srdačan pozdrav,
Mario
Eternal Slots Team

Interni me je definitivno izgubio kao igrača tako što je degradirao moj nalog i oduzeo mi zauvek set od 30 okretaja, obećavaju vam da ćete imati veoma tužnog korisnika chennink

I registered for an account with this site in December 2024. I made a few deposits but then I win anything later around January 23, 2025. I redeemed a no deposit bonus code for $25 which resulted in $100 win. I then immediately deposited using bitcoin and this resulted in $150 win because these were my first attempt and withdrawing, I was subject to the verification process at which point it would determine that I needed to update the information that was input during registration to reflect my current details eternal slots requested documentation which matched the information submitted during my registration after I had submitted my current up-to-date documents and requested for the details to be changed to match those eternal lights continue to demand the other documents so I submitted pictures of my previous drivers license and bank statements, which did in fact have the same information that was used in the registration process on receiving what had been requested eternal slots proceeded to accuse me of presenting documents of identification and tampered with financial institution statements. This was done to for no other purpose but to deny payment and void my winnings as these documents are all authentic and have been used successfully for the past several validation processes with other casinos. Also had eternal slots contacted any of my financial institutions or my state motor vehicle highway safety department they would have certified the validity but no such effort was made.

Disputed amount: 250$

Kazino: Eternal Slots Casino

Case #: 2839

Poštovani Karim Foreman (partneru) ,

Kontaktirali smo predstavnika kazina i zatražili dodatne informacije o vašem slučaju. Molimo vas da pratite ovu temu za ažuriranja.

Hvala.

Zdravo Kareem Foreman (partner) ,

Hvala što ste se obratili i podelili svoje nedoumice.

Naš proces verifikacije je zapravo prilično jednostavan i brz. Kada se pošalje zahtev za povlačenje, naš bankarski tim automatski pregleda dokumente koje ste poslali, verifikuje račun i obrađuje uplatu — obično u roku od samo nekoliko minuta.

Nažalost, u vašem slučaju, dokumenti koje smo primili se ne poklapaju sa informacijama na vašem nalogu iz nekoliko razloga. Prvo, došlo je do neslaganja između podataka o vašoj registraciji i dostavljenih dokumenata. Zbog toga smo zahtevali video verifikaciju ispred vašeg prebivališta kako bismo dodatno potvrdili vaš identitet, ali video koji ste poslali nije ispunjavao zahteve koje smo tražili.

Nakon toga smo dobili još jedan set dokumenata, ali je postojala ozbiljna zabrinutost oko njihove autentičnosti. Kada je sve u redu, proces verifikacije i isplate je super brz, ali kada naiđemo na nevažeće dokumente, idemo dalje da bismo vam dali dovoljno vremena i strpljenja da dostavite ispravne dokumente.

Nakon višestrukih pokušaja da rešimo situaciju, nažalost nismo uspeli da verifikujemo vaš nalog zbog nepotpune i neadekvatne dokumentacije. Međutim, pobrinuli smo se da vratimo depozit koji ste dali kod nas, jer želimo da budemo fer.

Samo da znate, odbijanja verifikacije naloga su izuzetno retka i dešavaju se samo u slučajevima lažnih dokumenata. To je jedan od najvažnijih koraka za uživanje u našem kazinu i moramo da obezbedimo da je sva dokumentacija potpuno validna.

Za više informacija ili ako vam je potrebna pomoć, slobodno nam se obratite na support@eternalslots.com. Rado ćemo pomoći!

Srdačan pozdrav,

Džonatan Dejvis,

Eternal Slots Casino- tim za upravljanje

Dragi Kareem Foreman (partner) i Sherrie Zeno-Villiams (DreadSerious) ,

Dobili smo povratne informacije od predstavnika kazina ovde. Da li ste uspeli da ga vidite? Ima li ažuriranja vaših slučajeva?

Doživeo sam isti problem.. definitivno više nikada neću ovde potrošiti ni peni! Najbolje je da posetite odredišne kazina umesto da igrate igre na mreži. Nedavno sam na crnoj listi pronašao nekoliko svojih onlajn kazina

Zdravo Sherrie Zeno-Villiams (DreadSerious) ,

Hvala vam što ste podelili svoje povratne informacije sa nama. Zaista mi je žao što čujem za poteškoće na koje ste naišli tokom procesa verifikacije. Ozbiljno shvatamo sve probleme klijenata i voleli bismo da saznamo više o problemu koji ste naišli, kako bismo mogli da ga temeljno rešimo.

Možete li da navedete više detalja o konkretnom problemu sa kojim ste se suočili? Ovo će nam pomoći da dodatno istražimo i identifikujemo šta je moglo da izazove problem tokom verifikacije.

Pored toga, ako želite, slobodno mi se obratite direktno na support@eternalslots.com. Bio bih više nego srećan da vam pomognem i pružim sve potrebne informacije kako bismo osigurali da vaše iskustvo nesmetano napreduje.

Radujem se što ćemo čuti od vas,

Džonatan Dejvis,

EternalSlots Casino

Zdravo Kareem Foreman (partner) ,

Ima li ažuriranja? Da li ste dobili povraćaj depozita?

Igrao sam na Eternal Slots neko vreme, i bilo je to prilično solidno iskustvo. Igre su zabavne, a promocije pristojne. Moj jedini problem je što bi depoziti i povlačenja mogli biti malo brži. Da su to poboljšali, ne bih imao zamerki. Takođe bi mogli da imaju bolji izbor promocija, ali ipak nije loše

Deponovao sam 48$ i iskoristio ponudu za do 500% bonusa na depozit...dobio sam 300%...isplatio koliko god želite...Kliknuo sam na uslove i nisam izvukao nikakve informacije osim standardnih uslova (pravilo maksimalne opklade od 10$.) I 300%, igranje i bez maksimalne isplate. Ne mogu vam dati ime bonusa jer ga nema. Otkad sam ga koristio. Agent mi je rekao da sutra proverim. To je smešno. Igram onlajn već 12 godina. Znam da proverim ove uslove. (Maksimalni Cashout, maksimalni ulog, Procenat i Plaithrough.) Igranje je trajalo neko vreme, ali sam pobedio. Završio sam povlačenje i primio sam imejl da se obrađuje. Nekoliko minuta kasnije, primio sam poruku da sam prekršio pravilo maksimalne opklade od $2. TO PRAVILO ZA MAKSIMALNU ULOGU OD 2$ NIKAD SE NIJE POSTOJILO...NIKAD... Moje opklade su bile između 1,75 i 2,50 dolara. Poštovao sam pravilo maksimalne opklade od 10 dolara, nisam mu se ni približio. Nikada se to nije povuklo i još jednom sam kliknuo na uslove. I provereno. Pokušao sam da razgovaram bezuspešno. Kako bankarstvo može reći da je bilo tamo kada se ne može ni povući. Počinjem da mislim da ove internet stranice jednostavno nisu pouzdane.rock Pobedio sam pošteno i pošteno. 2,50 dolara teško da je neobičan iznos.

Disputed amount: 4140$

Kazino: Eternal Slots Casino

Case #: 2889

Zdravo cookrock06@gmail.com ,

Primili smo vašu žalbu i razmatramo je. Možete li nam dati više informacija kako bismo vam dodatno pomogli?

• Kako ste saznali za taj bonus/promociju?
• Možete li pokušati ponovo da pronađete specifične bonuse koje ste koristili u svojoj blagajni? U blagajni imate pun dokaz o svakoj transakciji i bonusima/kodovima koje ste koristili.

Možete nam poslati snimak ekrana putem privatne poruke.

Zdravo Kareem Foreman (partner) i Sherrie Zeno-Villiams (DreadSerious) ,

Pošto je prošlo više od 48 sati, a nismo dobili odgovore od članova, ovaj slučaj ćemo označiti kao zatvoren zbog neaktivnosti podnosioca.

Eternal je postao JEDAN NAJLOŠI KAZINO U INDUSTRIJI! Nova platforma radi glatko kao Trumpsovi butovi od svježeg sira, stalno vas odjavljuje, pravila se nikada ne prikazuju kada kliknete na vezu sa pravilima, Lobbi Jackpot je potpuna šala sa nekim ljudima koji ga osvajaju pet puta zaredom tokom najprometnijeg doba dana, njihova funkcija automatskog okretanja je izmanipulisana i gubi 99% manje vremena, a vi NIKADA nećete dobiti bonus. Na kraju, isplate bonusa su potpuna šala u ovom trenutku, moje poslednje isplate bonusa su bile .96, $1.96, $2.97 i $0. Mojih poslednjih 100 plus deponuje sve gubitnike, ali naravno on je kraljevski na video pokeru kada je najviše što mogu da osvojim $100 bonusa za lojalnost; Dodajte ovome dvaput sada njihov ekran u igrici je pogrešno prikazao moju banku i jednom je uzimao opklade od 12,50 dolara kada sam kladio samo 5 dolara i prikazivao se samo. Opklada od 5 dolara. U to vreme sam bio gore, ali njihova greška je poništila moju pobedu zbog prevelikog klađenja. UPRKOS ČINJENICI DA SU KASNIJE PRIZNALI DA JE TO NJIHOVA GREŠKA i rekli da mi čine uslugu vraćanjem depozita: Ovi momci su prevaranti, i MrO i večni su đubre! Igrajte na drugom mestu, ovo je bio njihov plan da sakupe ljude odmah nakon dodele. Pazite na svoje opklade i gledajte i svoju igru, na video pokeru moja banka se nije resetovala kao što je trebalo i nije pokazala da sam završio igru i pokušali su da mi ukradu dodatnih 30 dolara, ako niste oprezni, isto bi vam se moglo dogoditi ako ne obraćate pažnju. Ova dva problema su se desila na Maski zlatne sfinge i video pokeru (dvostruki džekpot). Eff ovi kriminalci.

Zdravo cookrock06@gmail.com ,

Dobili smo odgovor od predstavnika kazina da se uslovi za bonuse mogu naći u blagajni kada izaberete „Prikaži kupon“. Nažalost, nismo u mogućnosti da dodatno pomognemo u ovom slučaju, jer su ovo postojeći uslovi bonusa.

Razumemo da ovo može biti frustrirajuće, ali u budućnosti, toplo preporučujemo da pažljivo pregledate specifične uslove svakog pojedinačnog bonusa pre nego što ga zatražite.

Ako imate dodatnih pitanja, slobodno nam se obratite i rado ćemo vam pomoći.

Hvala na razumevanju

Poslao sam e-poštu sa snimkom ekrana koji se pojavljuje kada pritisnete uslove

Zdravo cookrock06@gmail.com ,

Možete li nam dati taj snimak ekrana u ličnim porukama ?

Mi ćemo to ispitati i obavestiti predstavnika kazina u vezi sa vašim slučajem.

Zdravo cookrock06@gmail.com ,

Da li vam je i dalje potrebna naša pomoć?

Zdravo cookrock06@gmail.com ,

Pošto je prošlo 48 sati i nismo dobili odgovor od člana, a još uvek imamo odgovor od predstavnika kazina, ovaj slučaj ćemo označiti kao REŠEN.

Zdravo Eternalslots - Poslao sam svoja dokumenta i nisam ništa čuo i nisam dobio potvrdu da je e-mail primljen. Moje korisničko ime je Threephones.

Zdravo, Joe blancod865 ,
,
Nadam se da ste dobro danas, hvala što ste se javili.

Dobio sam informaciju da je vaš nalog spreman za povlačenje, što znači da je uspešno verifikovan uz svu dokumentaciju koju ste dali. Sada vam je dozvoljeno da podnesete svoj prvi zahtev za povlačenje. Čestitamo!

Obavestite me ako vam je potrebna dodatna pomoć po ovom pitanju.

pozdrav,
Mario
Eternal Slots Casino

Gomila zabavne pobede ili poraza. Srećan sam da se opustim i malo okrećem

Zdravo Joe blancod865 ,

Kao što vidimo iz odgovora predstavnika, vi ste u mogućnosti da povučete svoja sredstva. Možete li, molim vas, potvrditi da li ste to mogli da uradite i da li ste primili svoje dobitke?

Hvala i čestitam