Adler Casino, All British, Polder, All Irish, CasinoCasino, Fortuin Casino, Ieti Casino, Iako Casino, Fun Casino

12,665
pregleda
29
odgovora
Poslednja objava postavila pre 5 godina Sydney
allbritishcasino

Čitaoci ove teme takođe čitaju:

  • Ritzo Casino - Knjiga milijardera - avgustovska serija Promocija važi: 01.08.24 | 15:00 UTC - 31.08.24 | 21:00 UTC. Nagradni fond: 375 000 € Minimalna opklada: 0,20 € Igre sa učešćem:...

    Pročitajte

    Ritzo Casino turniri

    2 518
    pre 2 meseca
  • Criptorush kazino pregled Bonus za registraciju: 100% do 500 USD Bonus za registraciju - Highroller: 125% do $1,500 Cashback Bonus: 10% Cashback Ponuda ističe: Za ove informacije kontaktirajte...

    Pročitajte
  • Zdravo, moje ime je Martin i pitao sam se da li mi možete pomoći ili poznajete nekoga ko bi mi mogao pomoći da mi isplati moj dobitak. Moje povlačenje je odobreno 29. jula u iznosu od 246. Sada...

    Pročitajte

    REŠENO: Otmeni kazino/isplata

    29 912
    pre 2 meseca

Molimo vas ili Registrujte se Objavite komentar.

  • Original engleski Prevod srpski

    Dear Members,

    My name is Jan and I'm affiliate manager for four online casinos which are localised. On LCB you can find three of our brands: Adler Casino (Germany), and All BritishCasino (UK) and All Irish Casino, CasinoCasino (added to LCB 7 Dec 2015), Yeti Casino, Yako Casino.

    We are very keen to receive feedback about our products and services. So feel free to share your opinion and ideas! Our products are created for you as a player so any feedback is appreciated.

    When you have any questions I'm always ready to help, so let me know!

    Kind regards,

    Jan

    Updated 13th Jan 2017: Fortuin Casino added to the LCB list (CLOSED 1 June 2017)

    Updated 7th June 2017: Yeti Casino added to the LCB lists

    Updated 22nd Dec 2017: Fun Casino added to the LCB list

    Poštovani članovi,

    Moje ime je Jan i ja sam affiliate menadžer za četiri onlajn kazina koja su lokalizovana. Na LCB-u možete pronaći tri naša brenda: Adler Casino (Nemačka), i All BritishCasino (Velika Britanija) i All Irish Casino , CasinoCasino (dodato na LCB 7. decembra 2015.), Ieti Casino , Iako Casino .

    Veoma smo zainteresovani da dobijemo povratne informacije o našim proizvodima i uslugama. Zato slobodno podelite svoje mišljenje i ideje! Naši proizvodi su kreirani za vas kao igrača tako da se svaka povratna informacija ceni.

    Kada imate bilo kakva pitanja, uvek sam spreman da pomognem, pa me obavestite!

    Srdačan pozdrav,

    Jan

    Ažurirano 13. januara 2017: Fortuin kazino je dodat na LCB listu (ZATVORENO 1. juna 2017.)

    Ažurirano 7. juna 2017: Ieti kazino je dodat na LCB liste

    Ažurirano 22. decembra 2017: Fun kazino je dodat na LCB listu

    2.9/ 5

    2.8/ 5

    3.1/ 5

    3.4/ 5

    3.1/ 5

    3/ 5

    Ocenjen:

    5/ 5

  • Original engleski Prevod srpski

    Welcome Jan.  I've not tried your casino yet....I'll have to give it a go.

    Thanks for being here for us all.

    Dobro došao Jan. Još nisam probao tvoj kazino... Moraću da probam.

    Hvala što ste tu za sve nas.

  • Original engleski Prevod srpski

    Welcome to our wonderful forum Jan!

    Dobrodošli na naš divni forum Jan!

  • Original engleski Prevod srpski

    Just Want to say that this group of casinos are great, fair and fun, Jan is very quick to respond to queries and is very hands on in the multiple forums, the support is brilliant with certain support agents
    Just my 2 cents  grin

    Samo želim da kažem da je ova grupa kazina odlična, poštena i zabavna, Jan veoma brzo odgovara na upite i veoma je praktičan na više foruma, podrška je sjajna sa određenim agentima za podršku
    Samo moja 2 centa grin

  • Original engleski Prevod srpski

    Hi there - I just deposited £20 in my account to get the 50 free Gonzo Quest spins but 45 minutes later and no signs of any free spins in the game - have tried logging out and back in but still not luck. Would be great to get this sorted  - would also be useful if you have 24x7 online support. Thanks

    Zdravo – upravo sam položio 20 funti na svoj račun da dobijem 50 besplatnih Gonzo Kuest okretaja, ali 45 minuta kasnije i nema znakova bilo kakvih besplatnih okretaja u igri – pokušao sam da se odjavim i ponovo uđem, ali još uvek nisam imao sreće. Bilo bi sjajno da se ovo sredi - takođe bi bilo korisno ako imate 24k7 online podršku. Hvala

  • Original engleski Prevod srpski

    Hi there - I just deposited £20 in my account to get the 50 free Gonzo Quest spins but 45 minutes later and no signs of any free spins in the game - have tried logging out and back in but still not luck. Would be great to get this sorted  - would also be useful if you have 24x7 online support. Thanks



    Which casino did you deposit at?

    Zdravo – upravo sam položio 20 funti na svoj račun da dobijem 50 besplatnih Gonzo Kuest okretaja, ali 45 minuta kasnije i nema znakova bilo kakvih besplatnih okretaja u igri – pokušao sam da se odjavim i ponovo uđem, ali još uvek nisam imao sreće. Bilo bi sjajno da se ovo sredi - takođe bi bilo korisno ako imate 24k7 online podršku. Hvala



    U kom kazinu ste deponovali?
  • Original engleski Prevod srpski

    Hi there - I just deposited £20 in my account to get the 50 free Gonzo Quest spins but 45 minutes later and no signs of any free spins in the game - have tried logging out and back in but still not luck. Would be great to get this sorted  - would also be useful if you have 24x7 online support. Thanks


    Hi Big Dolphin,

    Did you claim the spins at All British? I'm happy to inform you that All British Casino offers now 24/7 support.

    Kind regards,

    Jan

    Zdravo – upravo sam položio 20 funti na svoj račun da dobijem 50 besplatnih Gonzo Kuest okretaja, ali 45 minuta kasnije i nema znakova bilo kakvih besplatnih okretaja u igri – pokušao sam da se odjavim i ponovo uđem, ali još uvek nisam imao sreće. Bilo bi sjajno da se ovo sredi - takođe bi bilo korisno ako imate 24k7 online podršku. Hvala


    Zdravo veliki delfin,

    Da li ste tražili spinove u All British? Drago mi je da vas obavestim da All British Casino sada nudi podršku 24/7.

    Srdačan pozdrav,

    Jan

    3.5/ 5

  • Original engleski Prevod srpski

    Hi i would like to know where i can read terms&conditions and also bonus t&c's
    In received email there is a link, but it refers to a non existing or not working site.
    I dont see anything about it on the site
    I use my samsung s5 at the moment but even if i request desktop browsing, i dont get any info.

    For the 2nd dep bonus at casinocasino, is the min deposit the same as the normal min deposit amount? And how many times is wagering and are the any max bet or max cashout rules?

    Zdravo, želeo bih da znam gde mogu da pročitam uslove i odredbe, kao i uslove za bonus
    U primljenoj e-poruci postoji veza, ali se odnosi na nepostojeći ili nefunkcionalni sajt.
    Ne vidim ništa o tome na sajtu
    Trenutno koristim svoj samsung s5, ali čak i ako zatražim pregledanje radne površine, ne dobijam nikakve informacije.

    Za 2. dep bonus u kazino kazinu, da li je minimalni depozit isti kao normalni minimalni iznos depozita? I koliko puta je klađenje i da li su pravila maksimalne opklade ili maksimalne isplate?

    Ocenjen:

    4.5/ 5

  • Original engleski Prevod srpski

    Hi i would like to know where i can read terms&conditions and also bonus t&c's
    In received email there is a link, but it refers to a non existing or not working site.
    I dont see anything about it on the site
    I use my samsung s5 at the moment but even if i request desktop browsing, i dont get any info.

    For the 2nd dep bonus at casinocasino, is the min deposit the same as the normal min deposit amount? And how many times is wagering and are the any max bet or max cashout rules?



    I have notified the rep

    Zdravo, želeo bih da znam gde mogu da pročitam uslove i odredbe, kao i uslove za bonus
    U primljenoj e-poruci postoji veza, ali se odnosi na nepostojeći ili nefunkcionalni sajt.
    Ne vidim ništa o tome na sajtu
    Trenutno koristim svoj samsung s5, ali čak i ako zatražim pregledanje radne površine, ne dobijam nikakve informacije.

    Za 2. dep bonus u kazino kazinu, da li je minimalni depozit isti kao normalni minimalni iznos depozita? I koliko puta je klađenje i da li su pravila maksimalne opklade ili maksimalne isplate?



    Obavestio sam predstavnika
    Ocenjen:

    4.4/ 5

  • Original engleski Prevod srpski

    Hi i would like to know where i can read terms&conditions and also bonus t&c's
    In received email there is a link, but it refers to a non existing or not working site.
    I dont see anything about it on the site
    I use my samsung s5 at the moment but even if i request desktop browsing, i dont get any info.

    For the 2nd dep bonus at casinocasino, is the min deposit the same as the normal min deposit amount? And how many times is wagering and are the any max bet or max cashout rules?


    Hi Michiel,

    When using a mobile the terms and conditions do not show. Thanks for pointing this out so that we can fix this.

    As for your deposit / bonus question:
    There are no rules regarding the deposit amount. Both bonuses are credited depending on the amount you deposit. The received bonus must be wagered 40x and can only be wagered on slots and videoslots.

    Hope this has answered your questions?

    Kr. Jan

    Zdravo, želeo bih da znam gde mogu da pročitam uslove i odredbe, kao i uslove za bonus
    U primljenoj e-poruci postoji veza, ali se odnosi na nepostojeći ili nefunkcionalni sajt.
    Ne vidim ništa o tome na sajtu
    Trenutno koristim svoj samsung s5, ali čak i ako zatražim pregledanje radne površine, ne dobijam nikakve informacije.

    Za 2. dep bonus u kazino kazinu, da li je minimalni depozit isti kao normalni minimalni iznos depozita? I koliko puta je klađenje i da li su pravila maksimalne opklade ili maksimalne isplate?


    Zdravo Michiel,

    Kada koristite mobilni, uslovi i odredbe se ne prikazuju. Hvala vam što ste ovo istakli da bismo to mogli da popravimo.

    Što se tiče vašeg depozita / bonus pitanja:
    Ne postoje pravila u vezi sa iznosom depozita. Oba bonusa se pripisuju u zavisnosti od iznosa koji deponujete. Dobijeni bonus mora biti uložen 40k i može se uložiti samo na slotove i video slotove.

    Nadam se da je ovo odgovorilo na vaša pitanja?

    Kr. Jan
    Ocenjen:

    5/ 5

  • Original engleski Prevod srpski

    Yes you have. Thank you. I will play.

    There is a thing that bothers me. while playing (amatic)slots in the mobile casinos of polder and casino2, you get automatically logged off after i think about 15 to 30 minutes. Maybe it is the casino itself that doesnt recognise activity if you play a slot and logs player out due to inactivity.

    At other casinos i never have this problem. The thing about this that really frustrates me, (and the reason i just cant let it go) is that it alwasy seems to happen when im losing. I dont meen gradually losing, but a free fall of my bank roll.
    And typical emotionally driven gambler as i am, the more i lose, the longer i play that machine and the more difficult it is to stop and just login again and reload. You know the machines might forget what they just took from me, so leaving is not an option.

    The problem is probably this: the mobile casino opens the videoslot in a new page, but shows it on the same pagen. That way no activity is measured, but player cant switch between pages to refresh or just click on something and gets logged off. So i think this is something that should be not that hard to fix. 
    You dont need to defend the legitimicy (is that a word?) Of the casino; that isnt under attack.

    Da, imaš. Hvala vam. Igraću.

    Ima nešto što me muči. dok igrate (amatic) slotove u mobilnim kockarnicama polder i casino2, automatski se odjavljujete nakon 15 do 30 minuta. Možda sam kazino ne prepoznaje aktivnost ako igrate slot i odjavi igrača zbog neaktivnosti.

    U drugim kockarnicama nikada nemam ovaj problem. Stvar u vezi sa ovim koja me stvarno frustrira (i razlog zašto jednostavno ne mogu da to pustim) je da se to uvek dešava kada gubim. Ne mislim na postepeno gubljenje, već na slobodan pad mog bankrota.
    I tipičan emocionalno vođen kockar kakav sam ja, što više gubim, što duže igram na toj mašini i teže je zaustaviti se i jednostavno se ponovo prijaviti i ponovo učitati. Znaš da mašine mogu zaboraviti šta su mi upravo uzele, tako da odlazak nije opcija.

    Problem je verovatno sledeći: mobilni kazino otvara video slot na novoj stranici, ali ga prikazuje na istoj stranici. Na taj način se ne meri aktivnost, ali igrač ne može da prelazi između stranica da bi osvežio ili samo kliknuo na nešto i bio odjavljen. Tako da mislim da je ovo nešto što ne bi trebalo biti tako teško popraviti.
    Ne morate da branite legitimitet (da li je to reč?) kazina; to nije napadnuto.

  • Original engleski Prevod srpski

    Yes you have. Thank you. I will play.

    There is a thing that bothers me. while playing (amatic)slots in the mobile casinos of polder and casino2, you get automatically logged off after i think about 15 to 30 minutes. Maybe it is the casino itself that doesnt recognise activity if you play a slot and logs player out due to inactivity.

    At other casinos i never have this problem. The thing about this that really frustrates me, (and the reason i just cant let it go) is that it alwasy seems to happen when im losing. I dont meen gradually losing, but a free fall of my bank roll.
    And typical emotionally driven gambler as i am, the more i lose, the longer i play that machine and the more difficult it is to stop and just login again and reload. You know the machines might forget what they just took from me, so leaving is not an option.

    The problem is probably this: the mobile casino opens the videoslot in a new page, but shows it on the same pagen. That way no activity is measured, but player cant switch between pages to refresh or just click on something and gets logged off. So i think this is something that should be not that hard to fix. 
    You dont need to defend the legitimicy (is that a word?) Of the casino; that isnt under attack.


    Hi Michiel,

    Thanks again for the valuable feedback. I'm aware of the logout issue on mobile when playing Amatic. Our casino system logs you out after 15 minutes of inactivity. When you are playing a game the system believes you have turned inactive if you are playing for +/- 15 minutes and logs you out. This only occurs on the mobile games.

    We have created a workaround but that's not really user-friendly. Basically when you leave a game after 15 minutes the redirect to the homepage will log you in again. However this is done by opening a new tab. Unfortunately this "pop-up" is blocked by the majority of the browsers. If you allow the browser and our site to open a new window you won't have this issue.

    Nevertheless our aim is to create casinos which are user-friendly. Therefore we will focus on this issue during the first days of 2016.

    I shall update you personally when the issue is resolved.

    Kr. Jan


    Da, imaš. Hvala vam. Igraću.

    Ima nešto što me muči. dok igrate (amatic) slotove u mobilnim kockarnicama polder i casino2, automatski se odjavljujete nakon 15 do 30 minuta. Možda sam kazino ne prepoznaje aktivnost ako igrate slot i odjavi igrača zbog neaktivnosti.

    U drugim kockarnicama nikada nemam ovaj problem. Stvar u vezi sa ovim koja me stvarno frustrira (i razlog zašto jednostavno ne mogu da to pustim) je da se to uvek dešava kada gubim. Ne mislim na postepeno gubljenje, već na slobodan pad mog bankrota.
    I tipičan emocionalno vođen kockar kakav sam ja, što više gubim, što duže igram na toj mašini i teže je zaustaviti se i jednostavno se ponovo prijaviti i ponovo učitati. Znaš da mašine mogu zaboraviti šta su mi upravo uzele, tako da odlazak nije opcija.

    Problem je verovatno sledeći: mobilni kazino otvara video slot na novoj stranici, ali ga prikazuje na istoj stranici. Na taj način se ne meri aktivnost, ali igrač ne može da prelazi između stranica da bi osvežio ili samo kliknuo na nešto i bio odjavljen. Tako da mislim da je ovo nešto što ne bi trebalo biti tako teško popraviti.
    Ne morate da branite legitimitet (da li je to reč?) kazina; to nije napadnuto.


    Zdravo Michiel,

    Hvala još jednom na dragocenim povratnim informacijama. Svestan sam problema sa odjavom na mobilnom telefonu kada igram Amatic. Naš kazino sistem vas odjavljuje nakon 15 minuta neaktivnosti. Kada igrate igru, sistem veruje da ste postali neaktivni ako igrate +/- 15 minuta i odjavljuje vas. Ovo se dešava samo u mobilnim igrama.

    Napravili smo zaobilazno rešenje, ali to nije baš lako za korisnika. U suštini, kada napustite igru nakon 15 minuta, preusmeravanje na početnu stranicu će vas ponovo prijaviti. Međutim, to se radi otvaranjem nove kartice. Nažalost, ovaj "iskačući prozor" blokira većina pretraživača. Ako dozvolite pretraživaču i našoj veb lokaciji da otvore novi prozor, nećete imati ovaj problem.

    Ipak, naš cilj je da stvorimo kazina koja su laka za korišćenje. Stoga ćemo se fokusirati na ovo pitanje tokom prvih dana 2016. godine.

    Lično ću vas obavestiti kada problem bude rešen.

    Kr. Jan

  • Original engleski Prevod srpski

    Hello casinocasino! I have problem because i get no deposit bonus and win 70 from it. I have sent email with my documents attached and get this email:


    Thank you for sending the required docs. However, could we kindly ask you to send us a proof of address in English as we can't accept any Russian documents. We are sorry for the inconvenience.

    With kind regards,
    Ivan

    Customer Service Team, Casino Casino

    I do not have any english written proof of addres, because I am leaving in country where no any official documents are on Russian language. It is just impossible to provide casino what they want what can i do can you help me?

    Zdravo kazino kazino! Imam problem jer dobijam bonus bez depozita i dobijam 70 od njega. Poslao sam e-poštu sa priloženim dokumentima i dobio sam ovu e-poštu:


    Hvala vam što ste poslali potrebne dokumente. Međutim, možemo li vas ljubazno zamoliti da nam pošaljete dokaz adrese na engleskom jer ne možemo da prihvatimo nijedan ruski dokument. Žao nam je zbog neprijatnosti.

    Sa poštovanjem,
    Ivane

    Tim za korisničku podršku, Casino Casino

    Nemam nikakav engleski pismeni dokaz adrese, jer odlazim u zemlju u kojoj nema zvaničnih dokumenata na ruskom jeziku. Jednostavno je nemoguće pružiti kazinu ono što žele šta mogu da uradim, možete li mi pomoći?

    3.8/ 5

  • Original engleski Prevod srpski

    Hi Sasha,

    Could you please send me your username in a PM so I can lookin to this matter for you?

    Thanks in advance,

    Jan

    Zdravo Saša,

    Možete li, molim vas, da mi pošaljete svoje korisničko ime u PM da bih mogao da pogledam ovu stvar umesto vas?

    Hvala unapred,

    Jan

  • Original engleski Prevod srpski

    PM made thank you.

    PM se zahvalio.

  • Original engleski Prevod srpski

    currently no reply and help sad

    trenutno nema odgovora i pomoći sad

  • Original engleski Prevod srpski

    Week go, no reply...What can i do?

    Prošla nedelja, bez odgovora... Šta da radim?

  • Original engleski Prevod srpski

    Hello Sasha.ven,

    I'm certain the rep will respond soon.

    Thank you for your patience.

    Zdravo Sasha.ven,

    Siguran sam da će predstavnik uskoro odgovoriti.

    Hvala na strpljenju.

  • Original engleski Prevod srpski

    Thank you!

    I've answered your PM with the instructions.

    Congratulations on your winnings smiley

    Hvala vam!

    Odgovorio sam na PM sa uputstvima.

    Čestitam na dobicima smiley

  • Original engleski Prevod srpski

    hi!

    I was registered in this casino from lcb.org      Yeti Casino

    I made the first deposit without bonus and I won the small sum of money, after that I addressed in a chat and asked whether documents for withdrawal of money are necessary..., I was answered that for not big prizes documents aren't necessary....I requested withdrawal of money...

    there passed day but there is no money on my account...I addressed in a chat and I was answered documents (the letter on an email wasn't) for a conclusion are necessary, I sent....in a couple of hours to me the letter that I have to send documents in English language comes....?

    then such letter came:

    23 Jun at 15:27       Dear Andrei,

    Thank you for sending us your documents. We have forwarded these to our verification department for a final review and you should receive a confirmation of successful verification by email within 24 hours (During business days only). We will also contact you in case we require any additional documents. When you have received the confirmation e-mail stating that your account is fully verified we will process any pending withdrawal requests within the next 24 hours.

    Please do not hesitate to contact us if you have any questions. We are available 24 hours a day, 7 days a week to answer all your questions by phone, live chat or E-mail.

    Kind regards,

    documents were accepted!!!

    27 Jun today they told that documents didn't undergo testing....

    Hi Andrei,

    We are sending you the chat transcript you requested from Yeti Casino.

    Chat transcript from date 06/27/2017

    | name: Andrei
    | email: promt007@tut.by

    Andrei (08:35:40): hi
    Tessa (08:35:55): Hi Andrei
    Tessa (08:36:00): How can I help you?
    Andrei (08:36:03): when you verify my account?
    Tessa (08:36:27): I will have a look for you
    Tessa (08:38:50): I see that the verification department would like to receive a proof of address in English. Would that be possible?
    Andrei (08:40:52): accepted documents from me in Russian! Here the letter from you:Dear Andrei,

    Thank you for sending us your documents. We have forwarded these to our verification department for a final review and you should receive a confirmation of successful verification by email within 24 hours (During business days only). We will also contact you in case we require any additional documents. When you have received the confirmation e-mail stating that your account is fully verified we will process any pending withdrawal requests within the next 24 hours.

    Please do not hesitate to contact us if you have any questions. We are available 24 hours a day, 7 days a week to answer all your questions by phone, live chat or E-mail.

    Kind regards,
    Tessa (08:41:52): As it says in the e-mail, it has been sent to the verification department for a final review and they request another document
    Tessa (08:43:04): Is there any chance you can request a document somewhere in English which shows your name, address and a date not older than 3 months?
    Andrei (08:45:51): tell, and you can provide me the document in Russian? the confirming your address?
    Tessa (08:46:52): We are an English speaking casino so therefore we need these documents, I am sorry

    I live in Belarus and I don't know what document to them to send in English, I played in different casinos much and wash documents everywhere accepted....

    login: promt007@tut.by

     

    Zdravo!

    Registrovan sam u ovom kazinu sa lcb.org Ieti kazina

    Napravio sam prvi depozit bez bonusa i osvojio sam malu sumu novca, nakon toga sam se obratio u ćaskanju i pitao da li su potrebni dokumenti za podizanje novca..., odgovoreno mi je da za manje nagrade dokumenti nisu potrebni ....Tražio sam povlačenje novca...

    prošao je dan ali nema novca na računu...obratio sam se u četovanju i odgovoreno mi je da su dokumenti (pismo na mejl nije bilo) potrebni za zaključak poslao sam....za par sati stiže mi pismo da moram da pošaljem dokumenta na engleskom jeziku....?

    onda je stiglo pismo:

    23 Jun u 15:27 Poštovani Andrej,

    Hvala vam što ste nam poslali svoje dokumente. Prosledili smo ih našem odeljenju za verifikaciju na konačnu proveru i trebalo bi da dobijete potvrdu o uspešnoj verifikaciji putem e-pošte u roku od 24 sata (samo tokom radnih dana). Takođe ćemo vas kontaktirati u slučaju da nam budu potrebni dodatni dokumenti. Kada primite e-poruku sa potvrdom u kojoj se navodi da je vaš nalog u potpunosti verifikovan, obradićemo sve zahteve za povlačenje na čekanju u naredna 24 sata.

    Ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako imate bilo kakvih pitanja. Dostupni smo 24 sata dnevno, 7 dana u nedelji da odgovorimo na sva vaša pitanja putem telefona, ćaskanja uživo ili e-pošte.

    Srdačan pozdrav,

    dokumenti su prihvaćeni!!!

    Danas su 27. juna rekli da dokumenti nisu podvrgnuti testiranju...

    Zdravo Andrej,

    Šaljemo vam transkript ćaskanja koji ste tražili od Ieti kazina.

    Transkript ćaskanja od 27.06.2017

    | ime: Andrej
    | email: promt007@tut.bi

    Andrej (08:35:40): zdravo
    Tesa (08:35:55): Zdravo Andrej
    Tesa (08:36:00): Kako vam mogu pomoći?
    Andrej (08:36:03): kada verifikujete moj nalog?
    Tesa (08:36:27): Pogledaću te
    Tesa (08:38:50): Vidim da bi odeljenje za verifikaciju želelo da dobije dokaz adrese na engleskom. Da li bi to bilo moguće?
    Andrej (08:40:52): prihvatio dokumente od mene na ruskom! Evo pisma od vas: Dragi Andrej,

    Hvala vam što ste nam poslali svoje dokumente. Prosledili smo ih našem odeljenju za verifikaciju na konačnu proveru i trebalo bi da dobijete potvrdu o uspešnoj verifikaciji putem e-pošte u roku od 24 sata (samo tokom radnih dana). Takođe ćemo vas kontaktirati u slučaju da nam budu potrebni dodatni dokumenti. Kada primite e-poruku sa potvrdom u kojoj se navodi da je vaš nalog u potpunosti verifikovan, obradićemo sve zahteve za povlačenje na čekanju u naredna 24 sata.

    Ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako imate bilo kakvih pitanja. Dostupni smo 24 sata dnevno, 7 dana u nedelji da odgovorimo na sva vaša pitanja putem telefona, ćaskanja uživo ili e-pošte.

    Srdačan pozdrav,
    Tesa (08:41:52): Kako piše u mejlu, poslato je odeljenju za verifikaciju na konačnu reviziju i oni traže drugi dokument
    Tesa (08:43:04): Postoji li ikakva šansa da zatražite dokument negde na engleskom koji pokazuje vaše ime, adresu i datum ne stariji od 3 meseca?
    Andrej (08:45:51): recite, a možete li mi dati dokument na ruskom? potvrđivanje vaše adrese?
    Tesa (08:46:52): Mi smo kazino koji govori engleski, tako da su nam potrebni ovi dokumenti, žao mi je

    Živim u Belorusiji i ne znam koji dokument da im pošaljem na engleskom, mnogo sam igrao u raznim kockarnicama i svuda se pere dokumenta....

    login: promt007@tut.bi

    3.4/ 5

  • Original engleski Prevod srpski
    andrey.dembovski wrote:

    hi!

    I was registered in this casino from lcb.org      Yeti Casino

    I made the first deposit without bonus and I won the small sum of money, after that I addressed in a chat and asked whether documents for withdrawal of money are necessary..., I was answered that for not big prizes documents aren't necessary....I requested withdrawal of money...

    there passed day but there is no money on my account...I addressed in a chat and I was answered documents (the letter on an email wasn't) for a conclusion are necessary, I sent....in a couple of hours to me the letter that I have to send documents in English language comes....?

    then such letter came:

    23 Jun at 15:27       Dear Andrei,

    Thank you for sending us your documents. We have forwarded these to our verification department for a final review and you should receive a confirmation of successful verification by email within 24 hours (During business days only). We will also contact you in case we require any additional documents. When you have received the confirmation e-mail stating that your account is fully verified we will process any pending withdrawal requests within the next 24 hours.

    Please do not hesitate to contact us if you have any questions. We are available 24 hours a day, 7 days a week to answer all your questions by phone, live chat or E-mail.

    Kind regards,

    documents were accepted!!!

    27 Jun today they told that documents didn't undergo testing....

    Hi Andrei,

    We are sending you the chat transcript you requested from Yeti Casino.

    Chat transcript from date 06/27/2017

    | name: Andrei
    | email: promt007@tut.by

    Andrei (08:35:40): hi
    Tessa (08:35:55): Hi Andrei
    Tessa (08:36:00): How can I help you?
    Andrei (08:36:03): when you verify my account?
    Tessa (08:36:27): I will have a look for you
    Tessa (08:38:50): I see that the verification department would like to receive a proof of address in English. Would that be possible?
    Andrei (08:40:52): accepted documents from me in Russian! Here the letter from you:Dear Andrei,

    Thank you for sending us your documents. We have forwarded these to our verification department for a final review and you should receive a confirmation of successful verification by email within 24 hours (During business days only). We will also contact you in case we require any additional documents. When you have received the confirmation e-mail stating that your account is fully verified we will process any pending withdrawal requests within the next 24 hours.

    Please do not hesitate to contact us if you have any questions. We are available 24 hours a day, 7 days a week to answer all your questions by phone, live chat or E-mail.

    Kind regards,
    Tessa (08:41:52): As it says in the e-mail, it has been sent to the verification department for a final review and they request another document
    Tessa (08:43:04): Is there any chance you can request a document somewhere in English which shows your name, address and a date not older than 3 months?
    Andrei (08:45:51): tell, and you can provide me the document in Russian? the confirming your address?
    Tessa (08:46:52): We are an English speaking casino so therefore we need these documents, I am sorry

    I live in Belarus and I don't know what document to them to send in English, I played in different casinos much and wash documents everywhere accepted....

    login: promt007@tut.by

     

    Hi andrey.dembovski,

    We're going to notify the casino rep. Keep you posted.

    andrei.dembovski je napisao:

    Zdravo!

    Registrovan sam u ovom kazinu sa lcb.org Ieti kazina

    Napravio sam prvi depozit bez bonusa i osvojio sam malu sumu novca, nakon toga sam se obratio u ćaskanju i pitao da li su potrebni dokumenti za podizanje novca..., odgovoreno mi je da za manje nagrade dokumenti nisu potrebni ....Tražio sam povlačenje novca...

    prošao je dan ali nema novca na računu...obratio sam se u čet i odgovoreno mi je da su dokumenti (pismo na mejl nije bilo) potrebni za zaključak poslao sam....za par sati stiže mi pismo da moram da pošaljem dokumenta na engleskom jeziku....?

    onda je stiglo pismo:

    23 Jun u 15:27 Poštovani Andrej,

    Hvala vam što ste nam poslali svoje dokumente. Prosledili smo ih našem odeljenju za verifikaciju na konačnu proveru i trebalo bi da dobijete potvrdu o uspešnoj verifikaciji putem e-pošte u roku od 24 sata (samo tokom radnih dana). Takođe ćemo vas kontaktirati u slučaju da nam budu potrebni dodatni dokumenti. Kada primite e-poruku sa potvrdom u kojoj se navodi da je vaš nalog u potpunosti verifikovan, obradićemo sve zahteve za povlačenje na čekanju u naredna 24 sata.

    Ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako imate bilo kakvih pitanja. Dostupni smo 24 sata dnevno, 7 dana u nedelji da odgovorimo na sva vaša pitanja putem telefona, ćaskanja uživo ili e-pošte.

    Srdačan pozdrav,

    dokumenti su prihvaćeni!!!

    Danas su 27. juna rekli da dokumenti nisu podvrgnuti testiranju...

    Zdravo Andrej,

    Šaljemo vam transkript ćaskanja koji ste tražili od Ieti kazina.

    Transkript ćaskanja od 27.06.2017

    | ime: Andrej
    | email: promt007@tut.bi

    Andrej (08:35:40): zdravo
    Tesa (08:35:55): Zdravo Andrej
    Tesa (08:36:00): Kako vam mogu pomoći?
    Andrej (08:36:03): kada verifikujete moj nalog?
    Tesa (08:36:27): Pogledaću te
    Tesa (08:38:50): Vidim da bi odeljenje za verifikaciju želelo da dobije dokaz adrese na engleskom. Da li bi to bilo moguće?
    Andrej (08:40:52): prihvatio dokumente od mene na ruskom! Evo pisma od vas: Dragi Andrej,

    Hvala vam što ste nam poslali svoje dokumente. Prosledili smo ih našem odeljenju za verifikaciju na konačnu proveru i trebalo bi da dobijete potvrdu o uspešnoj verifikaciji putem e-pošte u roku od 24 sata (samo tokom radnih dana). Takođe ćemo vas kontaktirati u slučaju da nam budu potrebni dodatni dokumenti. Kada primite e-poruku sa potvrdom u kojoj se navodi da je vaš nalog u potpunosti verifikovan, obradićemo sve zahteve za povlačenje na čekanju u naredna 24 sata.

    Ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako imate bilo kakvih pitanja. Dostupni smo 24 sata dnevno, 7 dana u nedelji da odgovorimo na sva vaša pitanja putem telefona, ćaskanja uživo ili e-pošte.

    Srdačan pozdrav,
    Tesa (08:41:52): Kako piše u mejlu, poslato je odeljenju za verifikaciju na konačnu reviziju i oni traže drugi dokument
    Tesa (08:43:04): Da li postoji šansa da zatražite dokument negde na engleskom koji pokazuje vaše ime, adresu i datum ne stariji od 3 meseca?
    Andrej (08:45:51): recite, a možete li mi dati dokument na ruskom? potvrđivanje vaše adrese?
    Tesa (08:46:52): Mi smo kazino koji govori engleski, tako da su nam potrebni ovi dokumenti, žao mi je

    Živim u Belorusiji i ne znam koji dokument da im pošaljem na engleskom, igrao sam mnogo u raznim kazinima i svuda se pere dokumenta....

    login: promt007@tut.bi

    Zdravo andrei.dembovski,

    Obavestićemo predstavnika kazina. Obaveštavamo vas.

    3.4/ 5

  • Original engleski Prevod srpski

    mail came:

    Dear Andrei,

    Thank you for sending your documents.
    We would like to let you know we were able to translate your documents and we now have verified your account and processed the withdrawal.
    Please do not hesitate to contact us if you have any questions.

    Kind regards,

    Peter
    Customer Service Team, Yeti Casino

    thanks for the help.....

    stigla pošta:

    Dragi Andrej,

    Hvala vam što ste poslali dokumente.
    Želimo da vas obavestimo da smo uspeli da prevedemo vaša dokumenta i da smo sada verifikovali vaš nalog i obradili povlačenje.
    Ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako imate bilo kakvih pitanja.

    Srdačan pozdrav,

    Peter
    Tim za korisničku podršku, Ieti Casino

    Hvala za pomoć.....

    3.4/ 5

  • Original engleski Prevod srpski
    andrey.dembovski wrote:

    mail came:

    Dear Andrei,

    Thank you for sending your documents.
    We would like to let you know we were able to translate your documents and we now have verified your account and processed the withdrawal.
    Please do not hesitate to contact us if you have any questions.

    Kind regards,

    Peter
    Customer Service Team, Yeti Casino

    thanks for the help.....


    Hi Andrey,

    Great news! Thanks for letting us know. smiley

    andrei.dembovski je napisao:

    stigla pošta:

    Dragi Andrej,

    Hvala vam što ste poslali dokumente.
    Želimo da vas obavestimo da smo uspeli da prevedemo vaša dokumenta i da smo sada verifikovali vaš nalog i obradili povlačenje.
    Ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako imate bilo kakvih pitanja.

    Srdačan pozdrav,

    Peter
    Tim za korisničku podršku, Ieti Casino

    Hvala za pomoć.....


    Zdravo Andrej,

    Sjajna vest! Hvala što ste nas obavestili. smiley

    3.4/ 5

  • Original engleski Prevod srpski

  • Original engleski Prevod srpski


    Hello Amy Ford,

    Please keep in mind that it takes 48 hours - excluding weekends and public holidays to receive the shop item. 


    Zdravo Ejmi Ford,

    Imajte na umu da je za prijem artikla iz prodavnice potrebno 48 sati - ne računajući vikende i državne praznike.

  • Original engleski Prevod srpski

    Yeah me again, i am definitly lucky with casinos these days. Well this time i tried Yako casino after a friend/affiliate of them suggested me to do so. I deposited, i played and i won. So now i want to cash out, let's forget their nonsense fees and everything else. I sent passport, driver license, bank statement, check specimen everything with my face and address. But they keep saying i need to verify my address with a utility bill. I am disabled and live with my mother so i don't have utility bill. All other casinos took my bank statement, check specimen and credit card statement as proof of address without problem. But they are stubborn as i never seen before as wanting a HD picture of mail. I provided government of canada mail picture but then they said they need to see the corners... So i took more pictures but from farther to show the corners. But then it is not clear enough they can't clearly read everything... but they got the other pictures zoomed in that show everything! My bank statement have my address, my check specimen have my address... I have no way at the moment to get a ultra HD picture of my mail from afar enough to see all corners. Is it me or someone is seriously laughing at me? I'm tired, i have enough. Why casinos always use the same tactics to make sure first depositor winners have the hardest time in the world to cash out? Is it that hard to be honest these days? I need help because now they are making me go crazy and always replying like being polite justify everything. Right now they got more than any casinos ever needed to verify my account still they say without more they will never pay my cash out.

    Da, opet, definitivno imam sreće sa kazinom ovih dana. Ovaj put sam probao Iako kazino nakon što mi je njihov prijatelj/saradnica predložio da to uradim. Deponovao sam, igrao sam i pobedio. Sada želim da unovčim, zaboravimo njihove besmislice i sve ostalo. Poslao sam pasoš, vozačku dozvolu, izvod iz banke, čekove sve sa svojim likom i adresom. Ali stalno govore da moram da potvrdim svoju adresu računom za komunalne usluge. Ja sam invalid i živim sa majkom tako da nemam račun za komunalije. Svi ostali kazina su bez problema uzeli moj bankovni izvod, uzorak čeka i izvod kreditne kartice kao dokaz adrese. Ali oni su tvrdoglavi kao što nikada ranije nisam video da žele HD sliku pošte. Dao sam sliku vladi Kanade, ali su onda rekli da moraju da vide uglove... Pa sam napravio još slika, ali sa daljeg da bih pokazao uglove. Ali onda nije dovoljno jasno da ne mogu sve jasno da pročitaju... ali su zumirali druge slike da pokazuju sve! Moj bankovni izvod ima moju adresu, moj ček ima moju adresu... Trenutno nemam načina da dobijem ultra HD sliku svoje pošte dovoljno izdaleka da vidim sve uglove. Da li sam to ja ili mi se neko ozbiljno smeje? Umoran sam, imam dovoljno. Zašto kazina uvek koriste istu taktiku kako bi bili sigurni da će pobednici prvih ulagača najteže na svetu da isplate novac? Da li je ovih dana tako teško biti iskren? Potrebna mi je pomoć jer me sada izluđuju i uvek odgovaram kao da ljubazan opravdavam sve. Trenutno su dobili više nego što je bilo kojem kazinu ikada bilo potrebno da verifikuju moj račun, ali kažu da bez više nikada neće isplatiti moj novac.

  • Original engleski Prevod srpski

    Hello fredos386,

    Could you please send me your casino username in PM inbox and we'll contact the casino to find out what's going on.

    Zdravo fredos386,

    Možete li mi poslati svoje korisničko ime za kazino u PM prijemno sanduče i mi ćemo kontaktirati kazino da saznamo šta se dešava.

  • Original engleski Prevod srpski

    I want to reiterate what I wrote on their rating page

     

    This casinos stalling tactics upon document submission is easily the worst we have ever seen by far. The arrogance, stubborness and never ending document request for no reason is beyond anything we have seen before.

     

    Just an absolute disgrace if I have ever seen one. Do yourself a favor and stay away from this casino group they are the aboluste rock bottom

    theiir casinos are casinocasino, funcasino, yeticasino,hyper casino and yako casino and adler.

     

    Stay far away my god

    Želim da ponovim ono što sam napisao na njihovoj stranici sa rejtingom

    Ova taktika odugovlačenja kazina nakon podnošenja dokumenta je lako najgora što smo ikada videli. Arogancija, tvrdoglavost i beskrajni zahtev za dokumentom bez razloga je iznad svega što smo ranije videli.

    Samo apsolutna sramota ako sam ga ikada video. Učinite sebi uslugu i klonite se ove kazino grupe, oni su apsolutno dno

    njihova kazina su kazino kazino, funcasino, ieticasino, hiper kazino i iako kazino i adler.

    Ostani daleko, moj bože

    3.1/ 5

    Ocenjen:

    3.6/ 5

  • Original engleski Prevod srpski

    Hello WilliamDafoe,

    Do you want us to contact the casino regarding the issue you're having with them? I didn't understand if you managed to pass the verification or you're still having issues with verifying your documents?

    Zdravo VilliamDafoe,

    Da li želite da kontaktiramo kazino u vezi sa problemom koji imate sa njima? Nisam razumeo da li ste uspeli da prođete verifikaciju ili još uvek imate problema sa verifikacijom dokumenata?

Brzi odgovor

Unesite komentar

Aktivnosti LCB-a u poslednjih 24 sata:

Teme na forumima sa najviše pregleda

Bixy
Bixy Serbia pre mesec dana
15

Decode Casino - Ekskluzivni besplatni okreti Svi igrači- US OK! 50 besplatnih okreta u vozu do Rio Grandea (BGaming) Kako preuzeti bonus: Igrači treba da se registruju preko našeg LINKA , da se...
Decode Casino - Ekskluzivni besplatni okreti

Anchi
Anchi Serbia pre mesec dana
210

Pogledajte sve kazino bonuse dostupne za vašu zemlju na našoj tematskoj stranici za Noć veštica. Takođe ćemo objavljivati ažuriranja u ovoj temi radi vaše udobnosti. Ako nađete bilo koju...
Najbolji kazino bonusi za Noć veštica za 2024

Anchi
Anchi Serbia pre 2 meseca
3

Goat Spins Casino Besplatni okretaji bez depozita Samo novi igrači - OK! Iznos: 45 besplatnih okretaja Kako preuzeti bonus: Igrači treba da se registruju preko našeg LINKA i preuzmu bonus na...
Goat Spins Casino bez depozita