REŠENO: Hugo kazino – loša podrška

851
pregleda
8
odgovora
Poslednja objava postavila pre 3 meseca JovanaV
john thomas brook

Nazad na listu

Čitaoci ove teme takođe čitaju:

  • Da li neko zna da li je ovaj kazino legalan? https://vvv.imperialvins.com/fi/casino ne mogu da pronađem nikakve ocene ili informacije na internetu.

    Pročitajte

    Imperialvins kazino

    2 360
    pre 2 meseca

  • Suočavanje sa nelicenciranim i neregulisanim kockarnicama me nije baš mučilo zbog mojih prethodnih iskustava sa crnim tržištima. Daleko od toga da sam glup, ali nisam poznavao nikog drugog ko se...

    Pročitajte

    Ne šaljite novac kazinu dok vam prvo ne ...

    1 422
    pre 2 meseca

  • Osvojio sam 265 dolara na bonus za meč, završio sam igru i verifikovan sam. Poslednji put kada sam pobedio preko njih nisu mi platili sve dok se vi momci niste obratili u moje ime. Čekao sam oko...

    Pročitajte

    REŠENO: Kazino Lucki Ovl Club - Nema pro...

    12 836
    pre 2 meseca

Molimo vas ili Registrujte se Objavite komentar.

  • john thomas brook
    • Započeto
    • john thomas brook
    • u Dec 19, 24, 07:05:07 PM
    • Newbie 5
    • Poslednja aktivnost pre 2 meseca
    Original engleski Prevod srpski

    Well I had figured that I played through the wager for the bonus and being unfamiliar with the site I didn’t really know where to start except for the bank/cashier went in the pop up didn’t see it exited and then the funds were gone so I contacted support and was told I tried to withdraw money when I never typed anything in and that’s what happened. Email customer to be told I canceled it and they can’t help. That’s how they ended the problem. Theft. Plan and simple. The only way to describe it. Two different strategies oh you have proff were going to say that this happened instead of the original story stargazing and stealing is the name it needs. 🕳️

    Disputed amount: 645C$

    Kazino: Hugo Casino

    Case #: 2688

    Pa, shvatio sam da sam igrao kroz opkladu za bonus i pošto nisam bio upoznat sa sajtom, nisam zapravo znao odakle da počnem osim što je banka/kasirka ušla u iskačući prozor i nisam videla da je izašla i onda su sredstva bila otišao pa sam kontaktirao podršku i rečeno mi je da sam pokušao da podignem novac kada nisam ništa uneo i to se dogodilo. Pošaljite e-poštu klijentu da mi kažu da sam otkazao i ne mogu pomoći. Tako su okončali problem. Krađa. Planirajte i jednostavno. Jedini način da se to opiše. Dve različite strategije, oh imaš profe, htele su da kažu da se ovo dogodilo umesto originalne priče da je posmatranje zvezda i krađa ime koje mu je potrebno. 🕳

    Disputed amount: 645C$

    Kazino: Hugo Casino

    Case #: 2688

    Submitted via LCB complaint form
  • tough_nut
    • Odgovoreno
    • tough_nut
    • u Dec 20, 24, 04:32:50 AM
    • Moderator 3360
    • Poslednja aktivnost pre jednog sata
    Original engleski Prevod srpski

    Hello john thomas brook,

    We've received your complaint and are looking into it. Please keep an eye on this thread for further updates. 

    Zdravo Džone Tomas Bruk ,

    Primili smo vašu žalbu i razmatramo je. Molimo vas da pratite ovu temu za dalja ažuriranja.

  • Anchi
    • Odgovoreno
    • Anchi
    • u Dec 24, 24, 04:33:57 PM
    • Serbia Admin 14031
    • Poslednja aktivnost pre 3 sati
    Original engleski Prevod srpski

    Hello john thomas brook,

    We still haven't received a reply from the Casino Representative. We've sent them a reminder email.

    Keep you posted.

    Zdravo Džone Tomas Bruk,

    Još uvek nismo dobili odgovor od predstavnika kazina. Poslali smo im imejl sa podsetnikom.

    Obaveštavamo vas.

  • JovanaV
    • Odgovoreno
    • JovanaV
    • u Dec 25, 24, 06:22:27 AM
    • Serbia Moderator 3407
    • Poslednja aktivnost pre 8 sati
    Original engleski Prevod srpski

    Dear john thomas brook,

    We’ve received feedback from the casino rep that your complaint has been forwarded to the relevant team and that there might be a delay in their response due to the holidays. We will update you as soon as we receive their response.

    Thank you for your patience.

    Dragi Džone Tomas Bruk ,

    Dobili smo povratnu informaciju od predstavnika kazina da je vaša žalba prosleđena relevantnom timu i da može doći do kašnjenja u njihovom odgovoru zbog praznika. Obavestićemo vas čim dobijemo njihov odgovor.

    Hvala vam na strpljenju.

  • JovanaV
    • Odgovoreno
    • JovanaV
    • u Dec 31, 24, 06:42:03 AM
    • Serbia Moderator 3407
    • Poslednja aktivnost pre 8 sati
    Original engleski Prevod srpski

    Dear john thomas brook,

    We haven’t received a response from the casino representative yet, as they are currently away due to the holidays. We kindly ask for a bit more patience while we await their reply. In the meantime, do you have any updates on your side?

    Thank you.

    Dragi Džone Tomas Bruk ,

    Još nismo dobili odgovor od predstavnika kazina, pošto su trenutno odsutni zbog praznika. Molimo za još malo strpljenja dok čekamo njihov odgovor. U međuvremenu, imate li ažuriranja na vašoj strani?

    Hvala.

  • JovanaV
    • Odgovoreno
    • JovanaV
    • u Jan 03, 25, 08:29:48 AM
    • Serbia Moderator 3407
    • Poslednja aktivnost pre 8 sati
    Original engleski Prevod srpski

    Dear john thomas brook,

    We've sent a reminder to the casino rep regarding your case. Have you heard back from them in the meantime?

    Thank you.

    Dragi Džone Tomas Bruk ,

    Poslali smo podsetnik predstavniku kazina u vezi sa vašim slučajem. Da li ste se u međuvremenu čuli od njih?

    Hvala.

  • JovanaV
    • Odgovoreno
    • JovanaV
    • u Jan 09, 25, 06:52:49 AM
    • Serbia Moderator 3407
    • Poslednja aktivnost pre 8 sati
    Original engleski Prevod srpski

    Dear john thomas brook,

    The casino informed us that you personally canceled the bonus twice. They also mentioned that they have offered you alternative promotions, including a 75% deposit bonus, free spins, and reminders about inactive bonuses in your account. Could you please confirm this?

    Thank you.

    Dragi Džone Tomas Bruk ,

    Kazino nas je obavestio da ste lično dva puta otkazali bonus. Takođe su napomenuli da su vam ponudili alternativne promocije, uključujući bonus na depozit od 75%, besplatne okrete i podsetnike o neaktivnim bonusima na vašem nalogu. Možete li to potvrditi?

    Hvala.

  • JovanaV
    • Odgovoreno
    • JovanaV
    • u Jan 19, 25, 08:37:48 AM
    • Serbia Moderator 3407
    • Poslednja aktivnost pre 8 sati
    Original engleski Prevod srpski

    Since we have received a response from the casino rep and have not heard back from the member regarding the case, we will mark the complaint as resolved.

    Pošto smo dobili odgovor od predstavnika kazina i nismo dobili odgovor od člana u vezi sa slučajem, označićemo žalbu kao rešenu.

Brzi odgovor

Unesite komentar

Aktivnosti LCB-a u poslednjih 24 sata:

Teme na forumima sa najviše pregleda

Bixy
Bixy Serbia pre 2 meseca
49

BettiVins kazino - ekskluzivni bonus bez depozita Samo novi igrači - OK! 80$ Besplatan čip 150$ Besplatan čip Kako preuzeti bonus: Igrači treba da se registruju preko našeg LINKA i zatraže...
BettiVins kazino - ekskluzivni bonus bez depozita

49 Pogledajte
walidhm
walidhm Tunisia pre 2 meseca
16

Dobio sam e-poruku sa promocijom kazina Šifra : CHARM35 Klađenje 40k Maks. Cashout 50$
Elegant Spins Casino bez depozita

16 Pogledajte
pusher777
pusher777 pre 2 meseca
17

BettiVins kazino Koristite kod: EMBRACE30 - Vrednost: 30 besplatnih okretaja - Igra: Sveet 16 - Klađenje: 10k - Maksimalni iznos gotovine: 50 USD
BettiVins kazino bez depozita

17 Pogledajte