REŠENO: Onlivin kazino Moj dobitak nije primljen

785
pregleda
18
odgovora
Poslednja objava postavila pre 3 meseca Onlywin
Wali19
  • Započeto
  • Wali19
  • Belgium Jr. Member 67
  • Poslednja aktivnost pre 2 meseca

Čitaoci ove teme takođe čitaju:

  • CriptoCasino - Drops And Vins Promocija važi: 06. mart 2024. - 05. mart 2025. Nagradni fond: 30,000,000 USDT Igre koje ispunjavaju uslove: Volf Gold, Mustang Gold, Sveet Bonanza, John Hunter and the...

    Pročitajte

    CriptoCasino turniri

    1 319
    pre 2 meseca
  • Da li ste se ikada zapitali da li je moguće osvojiti te progresivne džekpotove koji menjaju život uz klađenje na minimum? Uobičajeno je verovanje da za veliku pobedu morate da se kladite na...

    Pročitajte
  • Zdravo svima! Imam zanimljivu ponudu za vas) Zvanični kazino vazbee , ima promociju do kraja novembra za sve novajlije! Koristite promo kod " VAZBEE25 " i odmah nakon registracije primite 25 FS na...

    Pročitajte

    VazBee kazino bez depozita

    6 1.38 K
    pre 2 meseca

Molimo vas ili Registrujte se Objavite komentar.

  • Original engleski Prevod srpski

    Hello. As I can see hier in lcb.org platform that onlywin casino has not published and I can't complain on this casino 

    I need some help.  Since one week I have four unfinished bets from live casino games evolution and pragmatic providers 

    The onlywin casino don't want pay my winning which was excepted they delayed my winning and every day I received the same message from live chat customer service that we are waiting for response from gaming providers. The evolution gaming provider has already confirmed that we have passed all results to your casino customer support service and you should contact the customer service of casino when I contact my casino customer service they are saying we have not received yet the answer.  I am really confused and don't khow where is my winning.  I am asking from lcb.org complain team helping me please about this case 

    Thank you

    Beste regards 

    Wali19

    Zdravo. Kao što vidim na lcb.org platformi, onlivin casino nije objavljen i ne mogu da se žalim na ovaj kazino

    Treba mi pomoć. Od jedne nedelje imam četiri nedovršene opklade od evolucije kazino igara uživo i pragmatičnih provajdera

    The onlivin kazino ne želi da mi isplati dobitak, osim što su odložili moj dobitak i svaki dan sam dobijao istu poruku od korisničke službe za ćaskanje uživo da čekamo odgovor od provajdera igara. Provajder evolucionih igara je već potvrdio da smo sve rezultate prosledili vašoj službi za korisničku podršku u kazinu i trebalo bi da kontaktirate korisničku podršku kazina kada kontaktiram svoju korisničku službu u kazinu, oni kažu da još nismo dobili odgovor. Zaista sam zbunjen i ne znam gde je moja pobeda. Tražim od lcb.org tima za žalbe da mi pomogne u vezi sa ovim slučajem

    Hvala

    Srdačan pozdrav

    Vali19

    3.3/ 5

  • Original engleski Prevod srpski

    Hello Wali19,

    Please send us your casino username via private message so we can contact the casino rep and check this matter.

    Thank you.

    Zdravo Vali19 ,

    Pošaljite nam svoje korisničko ime za kazino putem privatne poruke kako bismo mogli da kontaktiramo predstavnika kazina i proverimo ovu stvar.

    Hvala.

  • Original engleski Prevod srpski

    Hello. Jovana

    Thank you reviewing my case I sent it my username in private message 

    Beste regards 

    Wali19

    Zdravo. Jovana

    Hvala što ste pregledali moj slučaj, poslao sam mu svoje korisničko ime u privatnoj poruci

    Srdačan pozdrav

    Vali19

  • Original engleski Prevod srpski

    Waiting to get ur winnings is so frustrating and deflating.  Especially when the casinos customer service is"lacking".  

    It's wonderful to have lcb on our side .  

    Čekanje da dobijete svoje dobitke je tako frustrirajuće i iscrpljujuće. Naročito kada "nedostaje" usluga za korisnike kazina.

    Divno je imati lcb na našoj strani.

  • Original engleski Prevod srpski

    Thank you for providing your casino credentials Wali19. We've contacted the casino rep and will let you know as soon as we receive a response from them.

    Hvala vam što ste dali svoje kazino akreditive Vali19 . Kontaktirali smo predstavnika kazina i obavestićemo vas čim dobijemo njihov odgovor.

  • Original engleski Prevod srpski

    Yes correct.  I am happy to have lcb.org thank you lcb.org 

    Beste regards 

    Wali19

    Da tačno. Srećan sam što imam lcb.org, hvala lcb.org

    Srdačan pozdrav

    Vali19

  • Original engleski Prevod srpski

    Updates 

    Hello, JovanaV

    I have received my two bets winning on monopoly live casino game, the issues of twoo bets on sneak&leader  had not received 

    Beste regards 

    Wali19 

    Ažuriranja

    Zdravo, JovanaV

    Primio sam svoje dve opklade na pobedu na monopol live casino igri, pitanja o tvoo opkladama na sneak&leader nisu primljena

    Srdačan pozdrav

    Vali19

  • Original engleski Prevod srpski

    Updates 

    Hello, JovanaV

    I have received my two bets winning on monopoly live casino game, the issues of twoo bets on sneak&leader  had not received 

    Beste regards 

    Wali19 

    Ažuriranja

    Zdravo, JovanaV

    Dobio sam svoje dve opklade na monopol live kazino igricu, a pitanja o tvoo opkladama na sneak&leader nisu primljena

    Srdačan pozdrav

    Vali19

  • Original engleski Prevod srpski

    Hello.  I have also new issue I deposit 1500 euro via bank transfer on this casino which is not approved to my casino account 

    Zdravo. Takođe imam novo izdanje. Uplaćujem 1500 evra putem bankovnog transfera u ovom kazinu koji nije odobren na moj kazino račun

  • Original engleski Prevod srpski

    Hello Wali19,

    Any updates on your deposit? We've contacted the casino rep and referred them to your post.

    Thank you for your patience.

    Zdravo Vali19 ,

    Ima li novosti o vašem depozitu? Kontaktirali smo predstavnika kazina i uputili ih na vašu objavu.

    Hvala vam na strpljenju.

  • Original engleski Prevod srpski

    Hello. 

    Yes I received my deposit but I deposit today 2k which has the same issue buy its not issue on casino its one payment provider which is using regular sepa which is taking from 2-3 dayes to be processed, and the unfinished bets is still not resolved 

    Beste regards 

    Wali19

     

    Zdravo.

    Da, primio sam svoj depozit, ali danas uplaćujem 2000 koji imaju isti problem, kupi ih ne u kazinu, njegov jedini provajder plaćanja koji koristi regularnu sepa za koju je potrebno 2-3 dana da se obradi, a nedovršene opklade još uvek nisu rešene

    Srdačan pozdrav

    Vali19

  • Original engleski Prevod srpski

    Hello Wali19,

    We've contacted the casino rep and referred them to your post. Please keep an eye on this thread for further updates.

    Zdravo Vali19 ,

    Kontaktirali smo predstavnika kazina i uputili ih na vašu objavu. Molimo vas da pratite ovu temu za dalja ažuriranja.

  • Original engleski Prevod srpski

    Hello.  The issue is resolved thank you for helping me about this issue 

    Beste regards 

    Wali19 

    Zdravo. Problem je rešen, hvala što ste mi pomogli oko ovog problema

    Srdačan pozdrav

    Vali19

  • Original engleski Prevod srpski

    Great news, Wali19! Thank you for letting us know. thumbs_up

    We will now mark this complaint as resolved.

    Odlične vesti, Vali19 ! Hvala vam što ste nas obavestili. thumbs_up

    Sada ćemo ovu žalbu označiti kao rešenu.

  • Original engleski Prevod srpski

    Hello. Lcb.org

    I have really big issue with on this casino, after depositing more than 150k on this casino, today on Monday they have closed my account with 60k in my my account balance, I aksed the reason, they are saying we need certain documents about your funds and salary, I told them my account is fully verified I have also withdrawal few times without any problems and now asking me that type of documents which is not allowed to share with third party, I am gambling since 6 years no casino has asking me this type of documents, when you open account in casino the terms and conditions of verification is that you send them the ID documents, bank cards and proof of address, I send them all this documents from first day of reopening my account which was accepted, and now I asked them , I want to withdrawal my money from my account and not playing on this casino anymore, but they refused my request and trying to scaam me in any way ,

    So please help me about this issue Lcb.org, remainder that my another issue which took more than twoo weeks I still not resolved

    Beste regards

    Wali19

    Zdravo. Lcb.org

    Imam zaista veliki problem sa ovim kazinom, nakon što sam deponovao više od 150 hiljada na ovaj kazino, danas u ponedeljak su mi zatvorili račun sa 60 hiljada na mom stanju na računu, otkrio sam razlog, kažu da nam trebaju određeni dokumenti o vašim sredstvima i platu, rekao sam im da je moj nalog u potpunosti verifikovan. Takođe sam nekoliko puta povlačio novac bez ikakvih problema i sada me pitaju tu vrstu dokumenata koje nije dozvoljeno da delim sa trećim licima, kockam se već 6 godina nijedan kazino me nije pitao ovo vrsta dokumenata, kada otvorite nalog u kazinu uslovi verifikacije su da im pošaljete lična dokumenta, bankovne kartice i dokaz adrese, ja im šaljem sve ove dokumente od prvog dana ponovnog otvaranja mog naloga koji je prihvaćen, i sada sam ih pitao, želim da podignem svoj novac sa svog računa i da više ne igram u ovom kazinu, ali su odbili moj zahtev i pokušavali da me prevare na bilo koji način,

    Dakle, molim vas da mi pomognete oko ovog problema Lcb.org, ostatak mog drugog problema koji je trajao više od dve nedelje još uvek nisam rešio

    Srdačan pozdrav

    Vali19

  • Original engleski Prevod srpski

    Hello Wali19,

    Thank you for bringing this to our attention. We will contact them and inquire about this matter. Keep you posted.

    Zdravo Vali19 ,

    Hvala vam što ste nam skrenuli pažnju na ovo. Kontaktiraćemo ih i raspitati se o ovom pitanju. Obaveštavamo vas.

  • Original engleski Prevod srpski

    Hello.  Jovana 

    This issues is important more than any others they asking source of Payment which I have never seen befor that other casino has asking me this type of documents,  I want to withdrawal my winning,  my account is fully verified I have withdrawal few times without any issue and they saw that in my account is big amount and I have changed my mind and withdrawal all my money they have closed my account,  according the terms and conditions my account is fully verified for withdrawal and deposit,  I respect the terms and conditions of gambling but some casino they don't care about this terms and conditions,  this casino has curaçao license which is full of issues if I didn't received my money I wil take action against the curaçao license 

    Zdravo. Jovana

    Ovo pitanje je važnije od svih drugih koje traže izvor plaćanja koje nikada nisam video jer mi je taj drugi kazino tražio ovu vrstu dokumenata, želim da podignem svoj dobitak, moj nalog je u potpunosti verifikovan. Imam povlačenje nekoliko puta bez ikakvih problema i videli su da je na mom računu veliki iznos i predomislio sam se i podigao sav svoj novac zatvorili su mi račun, prema uslovima i odredbama moj račun je u potpunosti verifikovan za podizanje i depozit, poštujem odredbe i uslove kockanja ali neki kazino ne mare za ove odredbe i uslove, ovaj kazino ima curacao licencu koja je puna problema ako nisam primio novac, preduzeću mere protiv licence curacao

  • Original engleski Prevod srpski

    Dear Lcb.org Team,

    Thank you for your cooperation in this case.We would like to inform you that this player was blocked from our side by request from the AML team of our payment provider (mentioned as Swiss Financial Institution).

    The provider requested to make the checks of deposited funds by the client and complete full KYC verification. In addition to the documents confirming the identity, the provider asked to provide the document which confirms the origin of funds the client deposited from 01.10.2024 to 28.10.2024 (Source of wealth).

    At the moment, the client has not provided us with any document certifying the origin of the entire amount of deposits. We are still waiting for the documents from the player covering the abovementioned dates. The provider, on its part, has started checking the origin of these funds, and we, as a casino, are waiting for the result of this check.

    Thank you for your understanding in this matter.

     

    Kind regards,

    OnlyWin team.

     

    Poštovani Lcb.org timu,

    Hvala vam na saradnji u ovom slučaju. Želimo da vas obavestimo da je ovaj igrač blokiran sa naše strane na zahtev AML tima našeg provajdera plaćanja (pominje se kao Švajcarska finansijska institucija).

    Provajder je zahtevao da izvrši proveru deponovanih sredstava od strane klijenta i završi potpunu KIC verifikaciju. Pored dokumenata koji potvrđuju identitet, provajder je tražio da dostavi i dokument koji potvrđuje poreklo sredstava koje je klijent deponovao od 01.10.2024. do 28.10.2024. (Izvor bogatstva).

    Klijent nam trenutno nije dostavio nijedan dokument koji potvrđuje poreklo celokupnog iznosa depozita. Još uvek čekamo dokumente od igrača koji pokrivaju gore navedene datume. Provajder je sa svoje strane počeo da proverava poreklo ovih sredstava, a mi kao kazino čekamo rezultat ove provere.

    Hvala vam na razumevanju po ovom pitanju.

    srdačan pozdrav,

    OnliVin tim.

Brzi odgovor

Unesite komentar

Aktivnosti LCB-a u poslednjih 24 sata:

Teme na forumima sa najviše pregleda

pusher777
pusher777 pre mesec dana
19

Orbit Spins Casino Za registraciju u kazinu je 20 USD besplatnog čipa (šifra: ORBIT20) ali uz bonus kod VELCOME50 možete dobiti 50 USD besplatnog čipa - Samo novi igrači - 30k Klađenje - $50...
Orbit Spins Casino bez depozita

Jovana1407
Jovana1407 Serbia pre 2 meseca
202

Pogledajte sve kazino bonuse dostupne za vašu zemlju na našoj božićnoj tematskoj stranici. Takođe ćemo objavljivati ažuriranja u ovoj temi radi vaše udobnosti. Ako nađete bilo kakve ponude...
Božićni kazino bonusi i promocije 2024

bitspin365
bitspin365 United States pre 2 meseca
73

Zdravo LCB zajednica! 👋 Ja sam Nik, menadžer kazina u BitSpin365 , i uzbuđen sam što sam ovde sa svima vama. U BitSpin365 , fokusirani smo na to da igračima svuda pružimo glatko, uzbudljivo i...
BitSpin365 – Nit za podršku i žalbe