Testirali smo kazino SlotV - da li je bilo problema prilikom uplate i isplate?

Sa ciljem da korisnicima obezbedi najkvalitetnije iskustvo, LCB tim nastavlja sa testiranjima kazina kako bi proverio kvalitet njihovih usluga. Testiranja obavljamo u okviru našeg projekta „Od igrača za igrače”. Do sada smo detaljno istražili više od 30 operatera - kako one sa dobrom reputacijom, tako i one na lošem glasu. 

U ovom članku vam donosimo iskustvo našeg testera u kazinu SlotV - iz prve ruke! Da bi videla kako ovo mesto funkcioniše, MarijaS se registrovala, uplatila 170 $ putem Skrill-a, a potom podnela zahtev za isplatu u iznosu od 49,78 $, putem iste platne metode. 

Pre nego što vas uputimo u sve detalje ove istrage, pogledajte kratak pregled glavnih dešavanja: 

• Tester dana: MarijaS
• Datum registracije: 26. jul 2021.
• Depozit: 26. jul 2021, 170 $ putem Skrill-a
• Zahtev za isplatu: 26. jul 2021, 49,78 $ putem Skill-a
• Isplata realizovana: 26. jul 2021, 49,78 $ putem Skrill-a
• KYC procedura: nije zahtevana ovom prilikom

Predstavljanje operatera SlotV 

Odobren od strane nekoliko renomiranih regulatora, kazino SlotV nudi sjajan asortiman igara od velike mreže dobavljača. Push Gaming, Booming Games, Rabcat, ELK Studios, Red Rake Gaming su samo neki od brojnih proizvođača, čije se vrhunske avanture mogu pronaći u lobiju ovog operatera. Pored tradicionalnih kazino igara, ovde je u ponudi i dobar izbor sportova.

Pored klasičnih i modernih izdanja, postoji i posvećena sekcija sa raznolikim promotivnim paketima među kojima su: ponuda za dobrodošlicu, šema Pozovite prijatelja, kao i mnoge druge kampanje. VIP program nudi nagrade lojalnosti na više nivoa napredovanja. 

Ono što sada sledi je detaljan izveštaj o testiranju kazina SlotV. Nastavite sa čitanjem i saznajte sve detalje u vezi sa registracijom i isplatom putem platne metode Skrill.

Proces registracije

Testiranje je počelo 26. jula 2021, kada je MarijaS otvorila nalog u kazinu SlotV. Da bi postala član, od nje je traženo da unese važeću imejl adresu i lozinku i da odabere valutu. Odmah nakon toga, dobila je imejl za potvrdu adrese. 

Sledeći zadatak bilo je popunjavanje formulara osnovnim ličnim podacima. U njega je unela broj mobilnog telefona i dobila poruku sa kodom za potvrdu. Sve ovo je završeno za samo par minuta. 

Odmah potom, istražila je Pravila i uslove, a posebnu pažnju je posvetila politici uplata i isplata. 

Igrači bi trebalo da vode računa o sledećem: 

„12.6. Ukoliko je vaš nalog neaktivan u kontinuitetu šest (6) ili više mesecu, mi možemo, bez prethodne najave, da zatvorimo vaš nalog ili da ga suspendujemo. U oba slučaja, vaš status i uslovi koje ste imali u kazinu će biti otkazani automatski, počevši od dana suspenzije.”

Uplata

Istog dana, 26. jula 2021, MarijaS je uplatila 170 $ koristeći metodu Skrill. Za transfer novca sa Skrill-a na kazino nalog odabrala je imejl i PIN verifikaciju. Unela je šestocifreni verifikacioni kod, a novac je stigao u kazino u roku od par sekundi. 

Igra

Nakon registracije i uplate, njen sledeći korak bio je istraživanje igara. Igrama je pristupila istog dana, 26. jula 2021. 

Njen prvi izbor bio je Respin Circus od proizvođača ELK Studios. Potom je odlučila da odigra par spinova na Fat Rabbit od proizvođača Push Gaming. Nakon toga upustila se u Microgaming i Gameburger Studio avanturu, pod nazivom Hyper Gold. Sledeća na redu je bila 6 Tokens of Gold od All41 Studios i Microgaming-a (sa Hyper Hold mehanizmom).

Evo šta je još LCB tester igrala: Tiger’s Glory Ultra od Quickspin, Book of Kings od Rarestone, 88 Dragons Treasure od Belatra Games, Fu Fortunes Megaways od iSoftBet (pod licencom BTG), New Year Happiness od Ruby Play i na kraju 9 Lions od Wazdan.

Isplata i komunikacija sa odeljenjem za podršku 

Nakon istraživanja brojnih igara, tester je prešla na sledeći korak - isplatu. 26. jula 2021, podnela je zahtev za isplatu 49,78 $ putem platne metode Skrill.

Nakon što je unela iznos, pojavila se notifikacija u kojoj je pisalo da je njen zahtev na čekanju. 

Da bi saznala više o statusu svog zahteva, odlučila je da stupi u kontakt sa odeljenjem za podršku putem četa uživo. Tester je ušla na svoj profil i pronašla Help opciju. 

I pre nego što je dovršila poruku/pitanje, dobila je odgovor da verifikacija naloga nije neophodna i da će biti obaveštena ukoliko se ukaže potreba za proverom identiteta. 

Prema onome što joj je ovom prilikom rekao agent podrške, zahtev za isplatu se obično realizuje u roku od 24 sata. Tester je dobila novac na svoj Skrill nalog istog dana. 26. jula 2021. stigao joj je imejl sa potvrdom isplate u iznosu od 49,78 $. 

Kada se radi o verifikaciji identiteta i politici isplata, igrači bi trebalo da znaju da proces verifikacije treba obaviti PRE podnošenja zahteva za isplatu. 

U vezi sa limitima za isplatu u Pravilima i uslovi stoji:

 „8.12.5. Maksimalan iznos isplate u toku jednog meseca je 100.000 $. Ukoliko osvojite veći iznos, isplata će biti podeljena u nekoliko mesečnih rata.”

Važno je i da znate da ukoliko isplata prelazi iznos od 1.000 $/€ (ili ekvivalent u drugoj valuti), operater može da izvrši dodatnu proveru gejming transakcija za period ne duži od 48 sati.

Ješ jedno pravilo o kojem bi igrači trebalo da vode računa je sledeće: 

„8.16. Prilikom postavljanja depozita, bez obzira koji platni sistem koristite, naknada u visini od 1-3% u odnosu na iznos (a ne više od 10 $ ili isti iznos u vašoj valuti) će u nekim slučajevima biti naplaćena. Prilikom isplate, bez obzira koji platni sistem koristite, naknada u visini od 2% u odnosu na iznos (a ne više od 10 $ ili isti iznos u vašoj valuti) će u nekim slučajevima biti naplaćena.”

Važno je da naglasimo da našem testeru nije naplaćena naknada na isplatu putem Skrill-a. 

Zaključak 

Na osnovu ličnog iskustva testera, nije bilo nikakvih problema tokom ovog testiranja. Svaki korak na ovom putovanju, počevši od registracije, preko uplate i igre, do isplate, je prošao glatko. 

Ukoliko želite da pogledate ostale projekte koje je realizovala naša MarijaS, pogledajte članke: 

• LCB testira kazino BoVegas sa Crne liste!
• Pin-Up kazino: Odložene isplate i neefikasna korisnička podrška!
• PornHub/ PlayHub kazino sa Crne liste, testiran dvaput!

Da li ste vi nekada posetili kazino SlotV i da li je i vaše iskustvo bilo pozitivno? Ne oklevajte, nego ga podelite sa nama u sekciji sa komentarima ispod, i kao i uvek - kockajte odgovorno!